Senior Partner Marketing Specialist - Mercari Shops (BtoC領域新規事業)

• This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.
• Senior Partner Marketing Specialist - Mercari Shops (BtoC領域)

• 雇用形態： 正社員
• 働き方： フレックスタイム制（コアタイムなし）
• 勤務地： 六本木

• 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください
• メルカリグループについて
• あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
• 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
• テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
• 組織・チームのミッション

• 「メルカリShops」は「かんたんで、売れる」をコンセプトに、スマホ1つでネットショップを開設し、ショップ運営者が商品を直接販売することができる、Eコマースプラットフォームです。フリマアプリ「メルカリ」に出品するのと同様の簡単な操作で、誰でもメルカリアプリ内にネットショップを持つことができ、独自に集客をしなくとも、月間2,300万人以上のメルカリアプリ利用者に商品を届けることが可能です。
• Partner Growth Marketingチームは、出店ショップさまが長期的、かつ、効果的にエンゲージメントを維持するための支援を行うことをミッションとしています。メルカリという大規模なプラットフォームの特性を活かし、出店ショップさまに対して付加価値の高い情報やコンテンツをCRMやセミナー、カンファレンス、といったあらゆるコミュニケーションチャネルを駆使し、お届けすることで、価値を創出するお仕事です。
• 本ポジションは、そのメルカリShops Partner Growth Marketing領域全体の戦略設計やKPIマネジメントを担うリーダーポジションの方の募集となります。各種既存施策の効果最大化の他、これまでにない発想で大胆な打ち手を投じていただき、メルカリShopsをさらに高い次元へと引き上げていただきます。
• 変化のスピードが早い状況下、複雑な環境下において、新しいサービスを創りたいという強いwillを持ち、施策を推進、リードいただける仲間を募集しています。
• メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください

• 業務内容
• メルカリShopsの次なる柱となる新領域において、ショップさまの成功と事業成長を牽引するマーケティング基盤の構築を担っていただきます。

• メルカリShops出店ショップさまに向けたリテンションマーケティングの全体戦略設計、KPIマネジメント
• CRM、セミナー、カンファレンス、郵送DM、など各種チャネル別戦略設計、KPIマネジメント
• メルカリShops売上UPノウハウ等の出店ショップさま向けの各種コンテンツ設計および作成と推進
• その他リテンションマーケティング全般における新規施策の立案、設計および推進
• ※一部、既存顧客向けマーケティングの他、新規顧客獲得マーケティングのミッションも担っていただいたく可能性があります

ユニークなチャレンジ

• フリマアプリとしては日本最大級のプラットフォームであるメルカリも、B2CのECプラットフォームとしてはチャレンジャーとなります。チャレンジャーとして、自ら大胆な施策を考え、それを推進できる環境があります。決まった施策をマニュアル通りに運用するといった業務に留まらず、自ら考えた戦略やアイディアを月間2300万人以上が利用するプラットフォームの中で形にし、推進することができます
• 大きなプラットフォームで1つの企画・施策を形にしていくためには、社内外のステークホルダーを巻き込み、交渉、折衝を丁寧に重ねながら、ベストなアウトプットにするため、強いオーナーシップとチームワーク醸成が求められます。ありたい姿、強いwillを常に持ち、それを周囲に伝え、理解、共感を得て、前進させていく、という強い意欲と高いコミュニケーション力を持った方に適した環境です。

応募要件

• 求める経験・スキル
• リテンションマーケティング戦略の設計および施策推進業務に5年以上従事した経験
• プラットフォームやSaaS事業におけるtoB向けCRM設計、運用業務に3年以上従事した経験
• MAツールの導入、設計、運用の経験
• 社内外のステークホルダーと円滑な調整と交渉を行い、強いオーナーシップを発揮されたご経験、および高いコミュニケーション力をお持ちの方
• Excel（vlookup/if/pivotなど）、Word、スプレッドシートの中級レベル以上を有する方
• 歓迎する経験・スキル
• ECサービスにおけるショップ向けマーケティング施策の戦略設計、推進
• ECサービスにおけるオフラインチャネルの設計、運用業務に3年以上従事した経験（セミナー、カンファレンス、郵送DM）
• 法人営業経験
• SQL、BigQuery等のデータベース操作言語への基礎的な知見
• IT業界/スタートアップ/ベンチャー特有の変化やスピード感を楽しめる方
• 語学力
• 日本語：Proficient (CEFR - C1) 必須
• 英語：Independent (CEFR - B2) 歓迎

• ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください
• メルカリグループについて知る

• キャリアサイト https://careers.mercari.com/
• メルカン： https://mercan.mercari.com/
• SNS： X / Linkedin

• 選考について
• メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。
• 選考の流れ

• 書類選考
• 技術課題：エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります（面接タイミングと前後することがあります）
• 面接：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
• リファレンス：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
• オファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます

• ※詳しくは こちら のページをご覧ください
• 選考における機会の平等
• メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。
• 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
• 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。
• なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。