Addetto/a customer relations per servizi marketing

Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un'agenzia di marketing e comunicazione che opera principalmente con clientela B2B nel territorio di Grosseto. La persona selezionata seguirà il primo contatto con i clienti, l'aggiornamento delle schede nel CRM aziendale e il coordinamento operativo delle richieste tra il team creativo e i referenti commerciali. Insieme al team, la risorsa si occuperà di: * gestione delle richieste in ingresso via email e telefono, con classificazione per priorità e smistamento interno * aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle trattative attive sul CRM (HubSpot o equivalente) * raccolta dei brief dai clienti e passaggio delle informazioni al team account per la predisposizione delle proposte * follow-up periodici sull'avanzamento dei progetti di comunicazione e marketing * preparazione di report sintetici settimanali sullo stato delle relazioni attive Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità comunicative, scritte e orali, in italiano professionale * familiarità con strumenti CRM, posta elettronica e pacchetto Office * precisione nell'inserimento dati e attenzione alle scadenze * esperienza non indispensabile Offriamo: * inserimento con contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore dal lunedì al venerdì * retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 € (CCNL Commercio Terziario) * Bonus su obiettivi * Buoni pasto e Welfare aziendale * Formazione continua sui tool di marketing e gestione clienti Nel nostro team crediamo in un approccio strutturato, professionale e orientato alla qualità del servizio. Possibilità di inizio immediato. Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto