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Senior Analyst

Getnet · São Paulo or Porto Alegre, Brazil

Other EngineeringSenior LevelQuick applyfull-time15 days ago

About The Role

✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Fazemos parte da PagoNxt , a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai .

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala , ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey .

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.

Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

Já te imagina sendo Nxter?

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Senior Analyst | AI & Governance para se juntar ao nosso time.

📌 O que você vai fazer

Desenhar, implementar e escalar soluções de IA aplicadas aos processos de Governança de TI, com foco em ITSM, incidentes, problemas, mudanças, riscos, controles, indicadores e comunicação executiva, aumentando produtividade, consistência analítica e qualidade de decisão.

  • Desenhar e implementar agentes e automações para:
  • Gestão de ITSM (incidentes, problemas, mudanças)
  • apoio a RCA e problem management
  • avaliação de qualidade de planos de ação
  • análise de riscos e controles
  • consolidação de indicadores
  • geração de resumos e narrativas executivas
  • Integrar soluções de IA com ferramentas e fontes corporativas, como ITSM, CMDB, observabilidade, bases operacionais, collaboration tools e repositórios documentais.
  • Definir guardrails, trilhas de auditoria, critérios de revisão humana e controles para uso seguro e confiável de IA.
  • Trabalhar em parceria com a área corporativa de IA, Segurança, Arquitetura e Dados para garantir aderência aos padrões da empresa.
  • Medir valor gerado, adoção, qualidade das saídas e eficiência operacional dos casos implantados.
  • Traduzir necessidades de negócio e governança em soluções práticas e escaláveis de IA.

✅ O que buscamos em você

  1. GenAI e LLMs aplicados
  • Experiência prática com uso de LLMs em fluxos corporativos.
  • Prompt engineering, avaliação de respostas, redução de alucinação e implementação de guardrails.
  • Conhecimento de RAG, embeddings, busca semântica e orquestração de agentes.
  • Experiência com frameworks como LangChain, LangGraph, CrewAI ou similares.
  1. Engenharia de software e integração
  • Domínio de Python.
  • Desenvolvimento de APIs e automações.
  • Experiência com integrações entre aplicações corporativas.
  • Conhecimento de Git, CI/CD e padrões de desenvolvimento seguros.
  1. Plataformas e operação
  • Vivência com Azure, Databricks, APIs corporativas, ambientes controlados e deploy de soluções internas.
  • Observabilidade, monitoramento de uso e qualidade das soluções em produção.
  1. Dados e qualidade da informação
  • Manipulação e preparação de dados estruturados e não estruturados.
  • Entendimento de qualidade de dados, lineage, permissões e uso responsável da informação.
  • Experiência com bases vetoriais e indexação documental é desejável.
  • 🎯 O que oferecemos
  • 🩺 Assistência médica
  • 🦷 Assistência odontológica
  • 🥳 Day off de aniversário
  • 🚑 Seguro de vida
  • 💉 Campanha de vacinação anual
  • 🚌 VT
  • 🍝 VR/VA
  • 💰 Bônus anual
  • 👶 Auxílio creche
  • 🎅 Vale natalino
  • 🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
  • 🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
  • 🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão e português)
  • 📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
  • ♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado
  • 📬 Seguinte passo
  • Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.

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