Serviceassistenz – Premium-Kundenkontakt in einem echten

About The Role

** Kunden begeistern – Service leben!**

Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Mercedes-Benz bieten wir nicht nur modernste Fahrzeugtechnik, sondern auch erstklassige Betreuung – und genau hier kommst Du ins Spiel!

Warum Du bei uns einsteigen solltest

✅ Abwechslungsreiche Aufgaben & direkter Kundenkontakt
Jeden Tag neue Herausforderungen – Du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Service und Werkstatt.
✅ Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
Neben einer fairen Bezahlung profitierst Du von Sonderkonditionen für Fahrzeuge, einer Edenredkarte und dem JobRad-Programm.
✅ 28 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
Weil wir wissen, dass Work-Life-Balance wichtig ist.
✅ Moderne Arbeitsplätze & digitales Arbeiten
Wir setzen auf innovative Systeme und effiziente Prozesse, um Dir die Arbeit zu erleichtern.
✅ Tolles Team & familiäre Atmosphäre
„Alleine kommt man schnell voran, gemeinsam aber weiter.“ Erlebe Teamgeist, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander.

Deine Aufgaben

Empfang & Kundenbetreuung – Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen professionellen Empfang.
Koordination von Serviceterminen – Du planst und organisierst Werkstattaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Beratung & Service – Du informierst Kunden über Serviceleistungen und Zusatzangebote.
Unterstützung im administrativen Bereich – Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Kundenanfragen und pflegst Kundendaten.
Schnittstelle zwischen Kunden & Werkstatt – Du hältst den Kontakt zur Werkstatt und sorgst für transparente Kommunikation.

Das bringst Du mit

✔ Freude am Umgang mit Menschen – Kundenservice liegt Dir im Blut!
✔ Organisationstalent & Verantwortungsbewusstsein – Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
✔ Kommunikationsstärke & Teamgeist – Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und schaffst eine positive Atmosphäre.
✔ Sicherer Umgang mit MS Office & digitalen Systemen – Erfahrung mit Termin- und Werkstattsoftware ist ein Plus.
✔ Erfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice – Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind willkommen!
Werde Teil unseres Teams und sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis!
Jetzt bewerben – Wir freuen uns auf Dich!