Analista de CSC III - Gestão de Viagens

Quem somos Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo. Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras oportunidades para aprender, se desenvolver e crescer é algo que move você, essa oportunidade pode ser a chance de iniciar uma bela história junto com a gente. Se você se identifica com quem somos #VemSerSolar #PaixãoQueTransforma #SedeQueImpulsiona

🎯Como será o seu dia a dia: Ser referência na gestão de viagens corporativas, garantindo uma experiência de excelência para executivos e viajantes; Atuar de forma estratégica na resolução de situações críticas, antecipando riscos e propondo soluções ágeis e eficazes; Gerenciar a performance da agência de viagens e fornecedores, assegurando o cumprimento dos SLAs, contratos e padrões de qualidade; Conduzir análises de indicadores, reuniões de performance e planos de ação voltados à melhoria contínua da operação; Transformar dados e feedbacks em insights que fortaleçam a governança, impulsionem a eficiência operacional e elevem a experiência do viajante.

🔎O que você precisa ter: Ensino superior completo em Administração, Turismo, Engenharia, Economia, Gestão ou áreas correlatas; Experiência sólida em viagens corporativas, gestão de fornecedores, governança de serviços ou experiência do cliente; Domínio de Excel e PowerPoint avançados e/ou Power BI; Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada ao negócio, além de análise, consolidação e interpretação de dados e indicadores; Perfil analítico, comunicativo, com visão de negócio e forte capacidade de resolução de problemas; Capacidade de atuar de forma colaborativa, influenciando decisões e conduzindo melhorias com foco em resultados. 🌟Será um diferencial se você: Possuir MBA ou pós-graduação em Gestão, Processos, Qualidade, Governança, Serviços Compartilhados ou áreas correlatas; Possuir inglês intermediário; Ter experiência em CSC (Centro de Serviços Compartilhados); Possuir vivência no atendimento a executivos e na gestão de fornecedores estratégicos; Ter experiência na construção de dashboards, indicadores e apresentações executivas para apoio à tomada de decisão. Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 08:00 ás 18:18

Veja alguns outros benefícios de Ser Solar: 🩺Para cuidar da sua saúde e segurança: Plano de saúde com condições especiais para você e seus dependentes; Telemedicina, com diversas especialidades, incluindo telepsicologia; Plano Odontológico; Programa de Saúde Emocional; Wellhub (rede de academias); Seguro de vida. 🍴Para cuidar da sua alimentação: Vale alimentação; Vale refeição ou refeitório na unidade 🚌Para sua mobilidade: Vale transporte ou transporte fretado 💵Para sua programação financeira: Participação nos Lucros; Previdência Privada 📣E vamos além com: Uma Universidade Corporativa repleta de oportunidades para você se desenvolver; Extensão da Licença Maternidade de até 180 dias e Paternidade até 20 dias, também válida para pais e mães adotivos e casais homoafetivos; Descontos em produtos do nosso portfólio; Um Kit Natalino, no final de cada ano, para compartilhar a alegria com quem você ama.