Operador(a) de SAC III (Temporário)

Quem somos Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo. Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras oportunidades para aprender, se desenvolver e crescer é algo que move você, essa oportunidade pode ser a chance de iniciar uma bela história junto com a gente. Se você se identifica com quem somos #VemSerSolar #PaixãoQueTransforma #SedeQueImpulsiona

🎯Como será o seu dia a dia: Realizar contato com clientes e consumidores para tratativa de chamadas recebidas no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), em especial chamadas com reclamações de produtos; Realização de pesquisa de satisfação de clientes; Realizar outros tipos de chamadas ativas; Realizar rotinas administrativas; Cumprir com as normas e procedimentos relacionados à segurança do trabalho, qualidade, saúde, higiene e preservação ambiental.

🔎O que você precisa ter: Concluiu o ensino médio; Tem noções básicas de informática; Tem conhecimento em matemática básica e português básico; Tem experiência com atendimento ao cliente. Possui boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para conduzir atendimentos e interagir com diferentes públicos. 🌟Será um diferencial se você: Está cursando ensino superior; Conhecimento em Excel para criação e atualização de planilhas; Possui experiência no tratamento e acompanhamento de manifestações em canais de defesa do consumidor. Horário de Trabalho: 12:40hs as 19:00hs Seg a Sex | 07:40hs as 14:00hs Sábado

Veja alguns outros benefícios de Ser Solar: 🩺Para cuidar da sua saúde e segurança: Plano de saúde com condições especiais para você e seus dependentes; Telemedicina, com diversas especialidades, incluindo telepsicologia; Plano Odontológico; Programa de Saúde Emocional; Wellhub (rede de academias); Seguro de vida. 🍴Para cuidar da sua alimentação: Vale alimentação; Vale refeição ou refeitório na unidade 🚌Para sua mobilidade: Vale transporte ou transporte fretado 💵Para sua programação financeira: Participação nos Lucros; Previdência Privada 📣E vamos além com: Uma Universidade Corporativa repleta de oportunidades para você se desenvolver; Extensão da Licença Maternidade de até 180 dias e Paternidade até 20 dias, também válida para pais e mães adotivos e casais homoafetivos; Descontos em produtos do nosso portfólio; Um Kit Natalino, no final de cada ano, para compartilhar a alegria com quem você ama.