ESTÁGIARIO EM SISTEMAS DE OPERAÇÕES

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia

Dar suporte a equipe nas atividades diárias, incluindo o atendimento a incidentes e atualizações dos tickets de problemas por meio da ferramenta ServiceNow; Participações em reuniões com áreas parceiras para identificar os principais problemas em produção, alinhamento sobre entregas, priorização de incidentes e problemas mais críticos; Execução de consultas em bancos de dados para validação de informações, análises de inconsistências e apoio à resolução de chamados; Atualizações de bases de conhecimento, manuais de sistemas e procedimentos operacionais sobre os sistemas de atuação; Apoio na manutenção e criação de scripts de automação e bots para tarefas repetitivas em linguagem Phyton;

Estar cursando TI, Estatística e áreas correlacionadas ( à partir do segundo semestre); Ter disponibilidade para estagiar 6 horas diárias; Conhecimento básico em linguagens de programação; Familiaridade com ITIL ou boas práticas de suporte técnico; Conhecimento básico em banco de dados PL/SQL;

Fique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo. Para facilitar o seu dia a dia: Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*; Vale-Refeição/Alimentação; Vale-Cesta de Natal; Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*; Cartão de crédito multicompras; Desconto de Colaborador nas nossas lojas. Para sua saúde e bem-estar: Assistência Médica; Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo); Wellhub (Gympass); Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares. Para sua flexibilidade e rotina: Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas. Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios: Plano odontológico; Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil; Convênio de saúde para Pets; Assessoria de Corrida; Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes; Ingressos de cinemas, parques e muito mais. Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.