Pessoa Coordenadora de Agência de Comunicação Corporativa

A Knewin está criando a área de Comunicação Corporativa e busca a pessoa que vai estruturá-la. A missão é transformar nossa base atual de clientes em uma operação de serviços estratégicos de comunicação — PR, assessoria de imprensa, produção editorial, inteligência de dados e relacionamento — estruturada e escalável. O objetivo é posicionar a área como uma frente estratégica que entrega resultado de comunicação: construção de autoridade de executivos e marcas, posicionamento, mensagens corporativas e mensuração real de impacto. A pessoa irá desenhar o modelo de atendimento, formar e liderar o time, definir processos, papéis, SLAs, indicadores e metodologia. Buscamos alguém que enxergue tecnologia e IA generativa como diferencial competitivo. É uma posição que conecta estratégia e execução, com construção e operação acontecendo ao mesmo tempo.

Construir e liderar a área de Comunicação Corporativa: modelo de atendimento, processos, metodologia e indicadores; Realizar diagnósticos de comunicação de clientes e traduzi-los em estratégia; Construir estratégias de autoridade para executivos e marcas: posicionamento, mensagens corporativas e agenda de pautas; Conduzir reuniões estratégicas e apresentações trimestrais de resultado para clientes; Planejar e conduzir a gestão de crises de marcas; Estruturar o modelo de mensuração e o dashboard executivo de indicadores de PR; Formar, desenvolver e liderar a equipe da área, definindo o desenho de time e conduzindo as contratações; Conectar a estratégia de comunicação às frentes de publicação e relacionamento com imprensa.

Desejável formação em Jornalismo, Comunicação Social, Relações Públicas, Publicidade ou áreas correlatas; Experiência em agência de comunicação corporativa, assessoria de imprensa ou PR, com atendimento e planejamento de contas corporativas; Vivência em construção de autoridade de executivos e marcas e em gestão de crises de reputação; Domínio de criação e elaboração de pauta; Experiência em estruturação de operação: processos, papéis, SLAs, metodologia de atendimento e formação de equipe; Domínio de métricas de PR: alcance, share of voice, sentimento, mídia conquistada, análise de concorrência, dashboards e indicadores de reputação; Perfil que conecta estratégia e execução, com autonomia para atuar em cenário de construção.

Também é legal se você tiver: Experiência em modelo SaaS ou serviços recorrentes; Conhecimento de automação e IA generativa aplicada à comunicação; Vivência com transformação digital e produtos de comunicação baseados em tecnologia.