ANALISTA TECNICO PL

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Descrição das atividades Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS. Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis. Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais. Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão. Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos. Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional. Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área. Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos.

Obrigatório: Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas a administração; Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores. Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI. Desejável: E xperiência com tratativa de queixas e NIP;

Carga horária: Das 08h00 às 18h00 de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 17h00 às sextas-feiras. Unidade: Local: Sede - Avendia Paulista, 867 - São Paulo/SP. O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos) ;