Addetto/a customer service operativo - Sistemi riposo

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il riposo cerca un Addetto/a customer service operativo per supportare le attività quotidiane del servizio clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti relativamente ai sistemi riposo Assistenza e supporto agli utenti per la risoluzione di problemi tecnici Monitoraggio delle attività svolte e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita Coordinamento con i team tecnici per garantire un servizio efficiente e di qualità Aggiornamento costante della base dati dei clienti e delle interazioni Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane Resistenza al lavoro sotto pressione e capacità di gestire situazioni critiche Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Posizione aperta anche a candidati neodiplomati