
Procurement Administrator
Inetum · Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
About The Role
Dans le cadre du développement de son Procurement Excellence Office , Inetum recherche un(e) Procurement Administrator .
Rattaché(e) à l’organisation Procurement, le/la Procurement Administrator contribue à l’exécution efficace, fiable et conforme des processus achats du Groupe.
Le poste couvre principalement les activités Procure-to-Pay (P2P) , la gestion et la qualité des données fournisseurs ainsi que le support aux clients internes. Selon les besoins du périmètre, il/elle peut également intervenir sur des activités liées au Travel Management et aux outils Expense .
Le/la titulaire du poste évolue dans un environnement international et travaille en étroite collaboration avec les équipes Procurement, Finance, métiers, Travel et fournisseurs .
Principales responsabilités
Procure-to-Pay / Gestion des achats
- Contrôler, qualifier et traiter les demandes d’achat.
- Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur approbation et leur transformation en commande.
- Participer au traitement et au suivi des bons de commande et des factures selon le périmètre d’activité.
- Vérifier la conformité des demandes avec les procédures et règles Procurement du Groupe.
- Suivre les workflows d’approbation et identifier les éventuels points de blocage.
- Coordonner la résolution des anomalies et des écarts de processus avec les parties prenantes concernées.
- Accompagner les demandeurs et approbateurs dans l’application des procédures Procure-to-Pay.
- Participer aux revues opérationnelles et au suivi des demandes en attente.
- Contribuer au respect des SLA et KPI de traitement.
- Préparer et participer aux Weekly Reviews avec les parties prenantes.
Gestion fournisseurs
- Apporter un support opérationnel aux demandes de création, modification et mise à jour des fournisseurs.
- Vérifier la complétude, la qualité et la fiabilité des données fournisseurs.
- Accompagner les utilisateurs sur les demandes relatives au référentiel fournisseurs.
- Participer aux contrôles de conformité et à la gestion du risque fournisseur.
- Assurer la coordination entre les équipes Procurement, Finance, métiers et fournisseurs.
Travel Management – selon le périmètre
- Apporter un support de premier niveau aux collaborateurs sur les processus Travel.
- Veiller à la bonne application de la Travel Policy du Groupe.
- Contribuer à l’administration et au suivi des outils Travel et Expense.
- Traiter ou coordonner les demandes liées aux déplacements professionnels.
- Suivre les incidents et demandes utilisateurs liés au périmètre Travel.
- Contribuer aux reportings et au suivi des KPI Travel.
- Participer, le cas échéant, au suivi de la relation avec les fournisseurs Travel et aux Business Reviews.
Support et amélioration continue
- Fournir un support opérationnel aux utilisateurs internes sur les processus Procurement.
- Contribuer à la documentation des procédures, modes opératoires et bonnes pratiques.
- Identifier les opportunités de simplification, standardisation et automatisation.
- Participer aux projets de transformation et de digitalisation Procurement.
- Contribuer à la fiabilisation des données et à l'amélioration des processus.
- Identifier les irritants opérationnels et proposer des actions correctives pragmatiques.
Formation
- Bac +2 minimum en Achats, Supply Chain, Gestion, Commerce ou formation équivalente.
Expérience
- 2 à 5 ans d’expérience dans les achats opérationnels, l’administration des achats, le Procure-to-Pay, le Source-to-Pay ou au sein d’un centre de services partagés.
- Une expérience en gestion fournisseurs est souhaitée.
- Une expérience dans un environnement international est un plus.
- Une expérience sur les processus Travel, Expense ou notes de frais constitue un avantage.
Compétences métier
- Bonne compréhension des processus Procure-to-Pay / Source-to-Pay .
- Maîtrise du traitement des demandes d’achat et des workflows d’approbation.
- Bonne connaissance des processus achats et de la gestion des commandes.
- Connaissance des processus de gestion et de mise à jour des données fournisseurs.
- Sensibilisation aux problématiques de conformité et de qualité des données.
- Capacité à suivre des SLA, KPI et workflows opérationnels .
Compétences outils
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel .
- Connaissance de Power BI appréciée.
- Expérience sur un ERP Procurement, idéalement SAP S/4HANA, SAP MM ou Sage X3 .
- La connaissance d’un outil Travel & Expense / Concur constitue un plus.
Langues
- Français courant .
- Anglais professionnel , à l’écrit comme à l’oral.
- La maîtrise d’une troisième langue, notamment espagnol ou portugais , constitue un atout.
Nous recherchons un profil rigoureux, organisé et orienté service , capable d’évoluer dans un environnement international et de gérer plusieurs demandes simultanément.
Le/la candidat(e) devra notamment faire preuve de
- Rigueur et fiabilité dans le traitement des demandes.
- Sens du service et orientation client interne.
- Organisation et capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle et communication professionnelle.
- Esprit d’équipe et capacité de coordination.
- Autonomie dans le suivi des dossiers.
- Capacité d’analyse et aptitude à résoudre les problèmes.
- Esprit d’amélioration continue.
- Intérêt pour la digitalisation, la standardisation et l’automatisation des processus.
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