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Abteilungsleitung Back-Office Ticketing (m/w/d)
INIT Group · Karlsruhe, Baden, Baden-Wuerttemberg, Deutschland
About The Role
- Dein erster Einblick: Shaping the Future of Mobility – together!
- Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der
- Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von
- morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage.
- Abteilungsleitung Back-Office Ticketing (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH
- Das erwartet Dich bei uns: Als Abteilungsleitung Backoffice Ticketing
- entwickelst Du mit Deinen internationalen Teams unsere innovativen und
- modularen Backend-Zahlungssysteme konsequent weiter, gestaltest die
- Zukunft der Abteilung maßgeblich mit und lieferst kundenspezifische
- Systeme an Verkehrsbetriebe weltweit. Mit Deinem Know-how und Deinem
- Blick fürs Ganze stellst Du sicher, dass unsere Lösungen den hohen
- Anforderungen unserer Kunden gerecht werden – heute und in Zukunft.
- Vom Standort Karlsruhe aus treibst Du die strategische
- Weiterentwicklung des Gesamtsystems und der Prozesse im Bereich
- Backoffice Ticketing voran, hast hierzu aktuelle technologische
- Entwicklungen im Bereich komplexer Softwaresysteme und in der Branche
- im Auge, identifizierst Potenziale und entwickelst Konzepte bzw.
- Maßnahmen zu deren Integration in unser Produktportfolio Zu Deinen
- Aufgaben gehören die Definition der technischen Roadmap gemäß den
- Unternehmenszielen sowie die Weiterentwicklung der
- Entwicklungsmethoden zur Effizienzsteigerung Gemeinsam mit Deinem
- Fachbereich förderst Du die agile Transformation in einem
- projektgetriebenen Umfeld und gestaltest neue technologische
- Ausrichtungen (z.B. den Ausbau Cloud-basierter Systeme) Du bist
- Hauptansprechpartner*in für alle Teamleitungen der Abteilung und
- deren Mitarbeitende. Weiterhin bist Du erste Anlaufstelle für die
- Geschäftsleitung zu operativen und strategischen Fragen im Fachgebiet
- In personeller Leitung verantwortest Du acht Entwicklungsteams (fünf
- am Hauptstandort Karlsruhe, zwei in Maynooth/Irland und ein Team in
- Seattle/USA) mit rund 90 Mitarbeitenden, führst Personalgespräche
- und stehst im engen Austausch mit den Teamleitungen zu
- Personalentscheidungen und -entwicklung, Budget- und
- Kapazitätsplanung und technischer Ausstattung in Bezug auf Hard- und
- Software In fachlicher Leitung stellst Du die interdisziplinäre
- Zusammenarbeit innerhalb und außerhalb der Abteilung sicher, den
- Know-how-Transfer zwischen den verschiedenen Standorten und steuerst
- bzw. überwachst den Verlauf sowie die fristgerechte Erfüllung von
- Projektzielen Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes technisches
- Studium (z.B. Informatik) und mehrjährige Erfahrung in der
- Softwareentwicklung (.NET) sowie fundierte Kenntnisse in modernen
- Softwarearchitekturen, DevOps und Cloud-Technologien Einschlägige
- Führungserfahrung als Bereichs-/Abteilungsleitung (oder in einer
- vergleichbaren Position) sowie Erfahrung in der Planung, Koordination
- und Steuerung von Softwareentwicklungsprojekten Erfahrungen im Bereich
- Vertrieb, Ticketing und Zahlungsabläufen sind wünschenswert.
- Kenntnisse der Prozesse und Anforderungen im ÖPNV-Umfeld sind
- ebenfalls von Vorteil Starke Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- sowie ausgeprägtes Geschick im Konfliktmanagement In einem
- dynamischen Multiprojektumfeld agierst Du als strategische
- Anlaufstelle und überzeugst in kritischen Momenten mit einer
- lösungsorientierten Herangehensweise, einem klaren Blick für
- Prioritäten und deren Einordnung sowie sinnvollen, zielgerichteten
- Entscheidungen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland Deine Benefits bei uns
- sind u.a.: Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office" 30 Tage
- Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
- Gaming-Zone, Massagesessel und Creative Area Finanzielle
- Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung Aktuelles
- Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung Fragen?
- Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über <[email hidden]> oder
- +49 721 6100-0 erreichbar! Alissa Vierkötter HR Recruiter +49
- 721-6100 618 Jetzt bewerben! <www.initse.com>
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