Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik

About The Role

Vollzeit - 38,5 Wochenstunden

Als traditionsverbundenes und zugleich zukunftsorientiertes Autohaus bieten wir einen sicheren und modernen Arbeitsplatz. Wir pflegen eine Kultur des respektvollen Umgangs mit unseren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten. Durch gezielte Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter/innen investieren wir in eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit um so unsere Kund*innen zu begeistern!

Ihre Aufgaben

Eine premiumgerechte Betreuung unserer Kunden im After Sales Bereich um die höchstmögliche
Kundenzufriedenheit zu gewährleisten ist Ihre primäre Aufgabe. Von der Direktannahme der
Kundenfahrzeuge bis zur Rechnungsbesprechung ist ein positiver und professioneller Eindruck dem
Kunden gegenüber entscheidend. Die optimale Abwicklung sämtlicher Anliegen im
Kundendienstbereich erfüllt sie mit Freude und motiviert Sie das hohe Level unseres Servicekonzepts
aufrecht zu erhalten.

Direktannahme mit den Kunden vor Ort
Erfolgsorientierte Betreuung unserer Kunden
Garantieabwicklung
Versicherungsabwicklung
Mobilitätsplanung
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Besprechung der Werkstattrechnung mit dem Kunden
Professionelle Nachbetreuung der Werkstattkunden gemäß den Herstellervorgaben

Was sollen Sie mitbringen?

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Kfz -Branche
Freude am Umgang mit Kunden
Ausgeprägte Team - und Kommunikationsfähigkeit
Berufserfahrung im Annahme, Ersatzteilbereich in der Automobilbranche von Vorteil
Durchsetzungskraft mit einer hohen sozialen Kompetenz
Hohe Eigenorganisation, Sorgfalt und Präzision
sicherer Umgang mit Informationstechnologien
Kenntnisse im Umgang mit MS Office 365, Sharepoint und incadea.myengine (Navision) von Vorteil

Was bieten wir Ihnen?

sicheren Arbeitsplatz
laufende persönliche und fachliche Weiterbildung
ein Team mit großem Zusammenhalt
attraktives Arbeitsklima
schnelle Entscheidungswege
moderner Arbeitsplatz
Teilnahme an der spannenden Welt

Diese Position ist mit einem Bruttogehalt von € 3.220,00 bei 38,5 Stunden pro Woche dotiert. Bei
entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung ist eine branchenübliche Überzahlung möglich.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt per E-Mail unter <[email hidden]> mit einem Foto und tabellarischem Lebenslauf im PDF Format.