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Kundenbetreuer (m/w/d)

Randstad Deutschland · Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland

Imported listingfull-timeabout 2 months ago

About The Role

Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Norderstedt sucht einen
Customer Care Agent. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben
Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche
kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle
Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
  • Garantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch Abschlagszahlungen
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und

Weihnachtsgeld

  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen

Ihre Aufgaben

  • Empathische Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
  • Technischer Support für modernste Insulinpumpen (insbesondere die

t:slim X2). Eine intensive, praxisnahe Schulung erfolgt intern

  • Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung und

Nachverfolgung von Angeboten und Kostenvoranschlägen

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst unter Beachtung

aller Herstellervorgaben

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich absolvierte kaufmännische oder pflegerische

Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Büroerfahrung

  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
  • Interesse an Medizintechnik, idealerweise im Bereich der

Diabetesversorgung und Insulinpumpen

  • Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen (z. B. Google

Workspace / MS Office) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP

  • Gewissenhafte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute

Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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