Customer Service Agent (m/w/d) Kunden- und Ausstellungsbetreuung in Teilzeit 20 - 25 Std / Woche

Wir als Unternehmen, PVM – Patienten Versorgung Management sind in der Region OWL seit über 20 Jahren im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt der nachstationären Patienten­ver­sor­gung in den Bereichen Reha, Medizintechnik und Homecare tätig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen Sie als
Customer Service Agent (m/w/d) für unsere Kunden- und Ausstellungsbetreuung

Wir bieten:

Eine unbefristete Teilzeitstelle mit 20 - 25 Std / Woche
Ein attraktives Vergütungssystem
Intensive und umfassende Einarbeitung in ein interessantes Aufgabengebiet
Regelmäßige Schulungen zu unserem Produktportfolio
Teilnahme an individuellen Fortbildungen mit Kostenübernahme
Sicheren und zukunftsträchtigen Arbeitsplatz
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team mit Eigenverantwortung
Firmenfeiern und gemeinsame Ausflüge
Vermögenswirksame Leistung

Ihr Profil:

Eine abgeschlossene Ausbildung als Physiotherapeut, Ergotherapeut Alten- oder Krankenpfleger Pharmazeutisch-technische Assistenten (PTA) oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung – genauso wie Quereinsteiger

Idealerweise bereits schon Erfahrung in der Kundenberatung

Kenntnisse über Medizinprodukte würden wir uns wünschen

Sie haben Freude an Kundenbetreuung und besitzen ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Servicebewusstsein

TEAMFÄHIGKEIT wird bei Ihnen ebenfalls großgeschrieben

Sie haben EDV-Anwenderkenntnisse und begrüßen es Neues zu lernen

**Ihre Aufgaben**

Kundenberatung und Betreuung von Patienten und Versicherten

Erste Beantwortung versorgungsspezifischer Fragen

Informationsfluss und Kommunikation mit anderen Fachbereichen

Weiterleitung von Kundenwünschen an unsere Fachbereiche

Kommunikation mit Gesundheitseinrichtungen

Umgang mit unseren Betriebssoftware Sanivison

Erstellung von Beratungsvorgängen, Vorbereitungen für Kostenvoranschläge

Verordnungsanforderung

Sicherstellung der Ausstellungsöffnungszeiten in Absprache Mo – Fr. (8:00-18:00 Uhr)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums schriftlich oder per Mail an:
PVM GmbH Patienten-Versorgung Management
Personalabteilung z.Hd. Jan Jakobskrüger
Südring 11 (IKEA Gelände) · 33647 Bielefeld · <[email hidden]> · <www.pvm-med.de>