Kundenberater (m/w/d)
AOK Sachsen-Anhalt · Aschersleben, Sachsen-Anhalt, Deutschland
About The Role
**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**
Sie beraten unsere Kunden während der Öffnungszeiten zu Fragen des Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsrechts
sowie zur allgemeinen Pflege.
Sie telefonieren mit Kunden und Interessenten und bearbeiten fallabschließend Leistungsanträge.
Mit bedarfsgerechter Beratung und kundenorientierter Ansprache gewinnen Sie neue Kunden und Empfehlungen.
**Fähigkeiten, die Sie einbringen**
Ihre Ausbildung zum/r Sozialversicherungsfachangestellten, Kauffrau/mann im Gesundheitswesen haben Sie
erfolgreich abgeschlossen. Oder Sie besitzen Vorerfahrungen aus einer Tätigkeit bei anderen
Sozialversicherungsträgern. Auch Quereinsteiger mit Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und Interesse sowie
Spaß an einer umfänglichen Kundenberatung sind willkommen.
Eine Ihrer größten Stärken ist Ihre Kommunikationsfähigkeit. Sie haben Freude daran, Bedarfe der Kunden zu
erkennen, und begeistern Ihr Gegenüber mit Ihrer kundenorientierten, überzeugenden Beratung.
Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind bereit, die verschiedensten Themen der Kundenberatung zu
erlernen.
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