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BMW und MINI Spezialist/-in für Teile und Zubehör (m/w/d)
Drexl + Ziegler (A) GmbH & Co. KG · Augsburg, Bayern, Deutschland
About The Role
Sei so wie du bist und komm in unser Team!
Unser Erfolgsrezept: Wir wertschätzen unsere Arbeitskolleg:innen und Kund:innen und gehen auf individuelle Bedürfnisse ein. An den Standorten Augsburg, Neusäß und Günzburg repräsentiert unser 170-köpfiges Team die Premiummarken BMW und MINI sowie die Elektromarken MAXUS, WEY und ORA. Dabei behandeln wir unsere Kunden so, wie wir es selbst gerne haben – mit Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen. Wenn du diese Grundeinstellung teilst, dann passt du perfekt in das tolle Team unseres Familienunternehmens Drexl + Ziegler.
Das erwartet dich
- \*\*Verkauf von Ersatzteilen und Zubehörartikeln an unsere Kunden:\*\* Du berätst unsere Kunden kompetent und serviceorientiert und findest stets die passenden Ersatzteile und Zubehörlösungen.
- \*\*Kommission und Bereitstellung von Waren:\*\* Für Onlinebestellungen und die eigene Werkstatt stellst du Waren zuverlässig und termingerecht zusammen. Du bist ein wichtiger Dreh- und Angelpunkt im Tagesgeschäft.
- \*\*Kontinuierliche Pflege der Daten im Shopsystem:\*\* Durch deine sorgfältige Datenpflege sorgst du dafür, dass alles stets aktuell und korrekt ist. Genauigkeit und ein Auge fürs Detail sind hier entscheidend.
- \*\*Warenannahme und Kontrolle von Waren, ggf. Reklamation mit Abwicklung:\*\* Übernimm die Kontrolle über den Wareneingang! Du prüfst die Qualität und Vollständigkeit der eingehenden Ware und kümmerst dich um eventuelle Reklamationen. Dein Organisationstalent hilft dir dabei, den Überblick zu behalten.
- \*\*Mithilfe bei der ordnungsgemäßen Lagerführung:\*\* Unterstütze unser Team bei der Verwaltung und Organisation des Lagers, damit alles seinen Platz hat und schnell gefunden werden kann.
- \*\*Organisation und Durchführung der Jahresinventur:\*\* Einmal im Jahr wirkst du aktiv bei der Inventur mit und sorgst für eine präzise Bestandserfassung.
- \*\*Bearbeitung von Kundenanfragen:\*\* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail. Deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten sind hier besonders wichtig.
Du bringst mit
- Eine **abgeschlossene kaufmännische** oder **technische Ausbildung**, idealerweise mit Erfahrung in der Autohaus- oder Kfz-Branche.
- Eine **strukturierte, sorgfältige** und **verantwortungsvolle Arbeitsweise**, die dir hilft, deine Aufgaben effizient und präzise zu erledigen.
- Eine **sehr hohe Kundenorientierung** und **Kommunikationsfähigkeit**, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
- **Beraterische** sowie **verkäuferische Fähigkeiten**, um unsere Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren.
- Ein **ausgeprägtes Organisationstalent** und die Fähigkeit **eigenverantwortlich** zu arbeiten, um Projekte erfolgreich zu managen.
- **Sehr gute Deutschkenntnisse**, um in unserem Team und mit unseren Kunden klar und effektiv zu kommunizieren.
- Ein **gutes Zahlenverständnis** und **analytisches Denkvermögen**, um komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und Lösungen zu entwickeln.
Gute Gründe bei uns zu starten
- **Familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien:** Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein echtes Wir-Gefühl.
- **Eigenständigkeit und eigener Verantwortungsbereich**: Du erhältst einen klaren Verantwortungsbereich mit viel Gestaltungsspielraum.
- **Attraktive Zusatzleistungen**: Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Fahrtkostenzuschuss.
- \*\*Monatlich steuerfreier Sachbezug:\*\* Persönliche Drexl + Ziegler Kreditkarte
- **Viele weitere Benefits**: Bikeleasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke, uvm.
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