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Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung (m/w/d)

Coral Club Deutschland GmbH · Frankfurt (Oder), Brandenburg, Deutschland

Clerical / AdministrativeImported listingfull-timeabout 2 months ago

About The Role

**Coral Club** ist ein international tätiges Unternehmen im Gesundheits- und Wellnessbereich mit über 25 Jahren Erfahrung. In zahlreichen Ländern weltweit versorgen wir unsere Kundinnen und Kunden mit hochwertigen Produkten und exzellentem Service.

Unser **European Distribution Center** gewährleistet die termingerechte Bearbeitung und Auslieferung von Kundenaufträgen in ganz Europa. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung (m/w/d)**, der für die Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen bis zur Übergabe an die Kommissionierung verantwortlich ist.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kundenaufträge im Warehouse Management System (WMS) und ERP-System sowie Prüfung der Auftragsdaten (Lieferadresse, Artikel, Versandart).
  • Erstellung und Freigabe von Kommissionieraufträgen (Picking Lists) für das Lager.
  • Überwachung der Auftragsstatus vom Auftragseingang bis zum Versand.
  • Erstellung von Versandlabels und Versanddokumenten über die Systeme von DHL, DPD und weiteren Versanddienstleistern.
  • Bearbeitung von Abweichungen, z. B. doppelte Aufträge, fehlerhafte Adressen oder Unstimmigkeiten bei Zahlungs- oder Auftragsdaten.
  • Kommunikation mit dem Customer Service und dem Management bei Verzögerungen oder außergewöhnlichen Vorkommnissen.
  • Erstellung und Pflege von Berichten über das Auftragsvolumen sowie die Einhaltung der vereinbarten Bearbeitungszeiten (SLA).

Ihr Profil

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Umgang mit ERP- oder Warehouse Management Systemen (WMS), idealerweise in der Logistik oder im E-Commerce.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere **Microsoft Excel** (Formeln, Filter und Pivot-Tabellen).
  • Deutschkenntnisse auf **B1- bis B2-Niveau** für die Arbeit mit Systemen und Dokumentationen.
  • Gute Russisch- oder Englischkenntnisse.
  • Ausgeprägte Sorgfalt und hohe Datengenauigkeit.
  • Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient zu bearbeiten und Prioritäten zu setzen.

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