IT Support Specialist (m/w/d) – Fokus Infrastruktur & Systemunterstützung

Für unseren Kunden am Standort Wetzlar suchen wir aktuell im Rahmen der Festanstellung einen

**IT Support Specialist (m/w/d) – Fokus Infrastruktur & Systemunterstützung**

**Ihre Aufgaben**

• Unterstützung der IT-Administratoren im Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Mitarbeit bei der Administration von Windows-Servern, Active Directory und Microsoft 365
• Unterstützung beim Betrieb der Virtualisierungsumgebung
• Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender
• Analyse und Bearbeitung von Incidents sowie Weiterleitung komplexer Themen an zuständige Administratoren
• Unterstützung bei der Betreuung der Netzwerkumgebung (LAN, VPN, Firewall)
• Verwaltung von Benutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsberechtigungen
• Zusammenarbeit mit der Zentral-IT in Italien

**Ihr Profil**

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder infrastrukturellen Umfeld
• Gute Kenntnisse in:
• Windows-Umgebungen & Active Directory
• Microsoft 365
• Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN), gerne Sophos
• Erste Berührungspunkte mit Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware) und insb. Citrix
• Verständnis für IT-Infrastrukturen und Interesse an Weiterentwicklung in Richtung Systemadministration
• Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse