Unterstützung beim Kundenbetreuer (m/w/d)

**Deine Aufgaben:**

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail sowie gelegentlich telefonisch
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung im Kundenservice
• Durchführung von Produkt- und Mustertests im Alltag
• Kommunikation und Koordination mit externen Produkttestern
• Betreuung und Pflege unserer Social-Media-Kanäle
• Flexible Unterstützung bei weiteren Aufgaben im Team

**Dein Profil:**

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Geduld und freundliches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) sowie gute Englischkenntnisse
• Interesse an unseren Produkten und der Branche
• Technisches Verständnis oder Affinität zur Technik
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
• Bereitschaft, sich schnell in bestehende Systeme einzuarbeiten
• Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen sind herzlich willkommen

**Wir bieten:**

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flexible Einsatzmöglichkeiten je nach Bedarf