E-Commerce Operations Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Berlin und blicken auf über 125 Jahre Erfolg im Schuh-Einzelhandel zurück. Die Aktiv-Schuh Gruppe vereint Konzepte wie Aktiv Schuh, Shoe City, Tivola, Hammer Schuh sowie Monolabel-Stores und ist mit mehr als 50 Filialen bundesweit vertreten – ergänzt durch unseren wachsenden Online-Shop Schuh Club.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen **E-Commerce Operations Manager (m/w/d)** für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. Sie erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und eine langfristige Perspektive in einem familiären Umfeld. Werden Sie Teil unserer erfolgreichen Unternehmensgeschichte!

**Ihre Aufgaben**

• **Prozessautomatisierung:** Sie analysieren manuelle E-Commerce-Abläufe und entwickeln automatisierte Workflows, um Bestellprozesse, Lagerbestände und Retourenmanagement effizienter zu gestalten.
• **Content-Erstellung:** Sie unterstützen bei der Erstellung und Pflege von Produktinformationen und Bildmaterialien und sorgen für eine konsistente, ansprechende Darstellung unserer Produkte im Online-Shop und auf Marktplätzen.
• **Systemintegration & Schnittstellenmanagement:** Sie koordinieren und optimieren die Datenflüsse zwischen unserem Shopsystem, ERP (Microsoft NAV), PIM, CRM sowie den angebundenen Marktplätzen.
• **Onlineshop-Management:** Sie übernehmen die operative Steuerung des Online-Shops – von Produktpflege über Sortimentsgestaltung bis zur Preis- und Verfügbarkeitssteuerung – und begleiten technische Weiterentwicklungen.
• **Marktplatz-Management:** Sie verantworten unsere Präsenz auf Plattformen wie Amazon, Zalando, Otto und Kaufland – von der Produktlistung über Bestandssynchronisierung bis hin zur Performance-Optimierung.
• **Projektarbeit & Prozessoptimierung:** Sie initiieren und begleiten Projekte zur Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Infrastruktur und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung interner Abläufe bei.

**Ihr Profil**

• Sie bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce mit, idealerweise im Bereich Onlineshop- oder Marktplatzmanagement.
• Sie haben fundierte Kenntnisse im Umgang mit E-Commerce-Systemen, vorzugsweise Shopify, sowie Erfahrung mit gängigen Marktplätzen (Amazon, Zalando, Otto, Kaufland o. ä.).
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig – und sind gleichzeitig ein Teamplayer.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.
• Erfahrung mit ERP-Systemen (insb. Microsoft NAV), PIM- oder CRM-Systemen ist wünschenswert

**Nice to have**

• Kenntnisse in HTML, CSS, Liquid oder JavaScript
• Erfahrung mit POS-Systemen oder Omnichannel-Strategien
• Erfahrung in der Datenanalyse mit Google Analytics, Power BI, BI-Tools oder Excel

**Warum Schuh Club?**

• **Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeiten und anlassbezogenes Homeoffice
• **Karrierechancen:** Vielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• **Agiles Arbeiten:** Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• **Wertschätzung:** Familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt
• **Mitarbeitervorteile:** Bis zu 50 % Rabatt und attraktive Benefits für Sie und Ihre Familie

**Sie sind interessiert?**

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen entweder direkt über unser **Bewerberformular** (Link: <https://aktiv-schuh-handelsgesellschaft-mbh.jobs.personio.de/job/1573215?_pc=1690611#apply>) oder per E-Mail an <[email hidden]>.