IT-Techniker / Support-Engineer - Gestalten Sie die

About The Role

## IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) – Gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Sie **fasziniert Technik** und Sie sind ein **IT-Crack** durch und durch? Suchen Sie eine Rolle, in der Sie Ihre Leidenschaft für IT-Systeme und deren praktische Anwendung voll ausleben können, während Sie gleichzeitig einen echten Mehrwert schaffen? Dann sind Sie bei Mangold International genau richtig!

Wir sind **Pionier** und **führend** in der Entwicklung spezifischer Softwareprodukte und Systemlösungen für die wissenschaftliche Beobachtungsforschung. Unsere Kunden sind renommierte Forschungseinrichtungen und Universitäten weltweit – eine Tatsache, die uns stolz macht und unsere Arbeit täglich bereichert. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, Wissenschaftler auf der ganzen Welt zu unterstützen!

**Ihre Mission bei uns**

Als **Schnittstelle zwischen Vertrieb und unseren globalen Kunden** sind Sie der technische Kopf, der unsere maßgeschneiderten Systemlösungen zum Leben erweckt. Sie arbeiten **eigenverantwortlich** und können sich dabei jederzeit auf die **volle Unterstützung Ihres Teams** verlassen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen

**Systemplanung:** Eng mit unserem Sales Team zusammenarbeiten, um innovative Systemlösungen für individuelle Kundenprojekte zu entwickeln.
**Technische Umsetzung:** Aufbau, Konfiguration und umfassende Tests der Systeme bei uns im Haus. Je nach Projekt sind Sie auch direkt beim Kunden vor Ort für den Aufbau zuständig.
**Kunden-Support:** Sie unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer neuen Technik auszuschöpfen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

**Was Sie mitbringen**

Eine abgeschlossene **technische Ausbildung** (z.B. als Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
**Exzellente Kenntnisse im Bereich PC-Hardware und IT-Systeme.**
Gute **Deutsch- und Englischkenntnisse** in Wort und Schrift.
Eine **ausgeprägte Technikbegeisterung** und die Freude daran, komplexe technische Herausforderungen zu lösen.
**Handwerkliches Geschick** und eine präzise Arbeitsweise.
Ein **professionelles und serviceorientiertes Auftreten** gegenüber Kunden und Partnern.
**Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit** und ein ergebnisorientierter Arbeitsstil.
**Teamgeist** und Offenheit für neue Ideen und gemeinsame Projekte.

**Was wir Ihnen bieten – Ihr Mehrwert bei Mangold**

Wir legen Wert auf ein Umfeld, in dem Sie sich entwickeln können und Ihre Arbeit Sinn stiftet. Bei uns finden Sie

**Langfristige Perspektive:** Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
**Intensive Einarbeitung:** Wir sorgen dafür, dass Sie bestmöglich starten und sich schnell integrieren.
**Abwechslungsreiche Aufgaben:** Kein Tag ist wie der andere – Langeweile ausgeschlossen.
**Weiterentwicklung:** Zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entfaltung.
**Gestaltungsspielraum:** Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie Ihre Ideen aktiv ein.
**Kreatives Umfeld:** Wir schätzen Engagement und fördern innovative Lösungsansätze.
**Attraktive Benefits:** Ergonomische Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege, ein positives und motiviertes Team sowie regelmäßige gemeinsame Events.
**Sinnstiftende Arbeit:** Die Gewissheit, dass Ihre Arbeit einen echten Beitrag zur weltweiten Forschung leistet – unsere zufriedenen Kunden bestätigen uns das täglich.

**Bereit für den nächsten Schritt?**
Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit) an:
**[email hidden]**
Ihre Ansprechpartnerin für Fragen ist **Frau Bernadette Deno**.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!