Security support engineer

Voor een groeiende specialist in beveiligings- en smart security-oplossingen zoeken we een IT Support Engineer die klanten en collega's ondersteunt bij uiteenlopende technische vraagstukken. Je komt terecht in een moderne omgeving waar CCTV, AI, videoanalyse, toegangscontrole en connected devices dagelijks samenkomen.

Technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en remote access.

Storingen analyseren en oplossen binnen CCTV-, netwerk- en beveiligingssystemen.

Software-updates, configuraties en remote onderhoud uitvoeren.

Ondersteunen bij implementaties, systeemintegraties en ingebruiknames.

Samenwerken met field engineers, projectteams en leveranciers.

Technische documentatie bijhouden en verbeteringen voorstellen.

Nieuwe technologieën testen en bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Bachelor in IT, Informatica, Elektronica of gelijkwaardig door ervaring.

Ervaring binnen IT-support, technical support of een gelijkaardige technische functie.

Vlotte kennis van Nederlands en een goede basis Frans en Engels.

Goede kennis van netwerken, Windows-omgevingen en troubleshooting.