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SOPORTE TÉCNICO KANTERITA- 2025-KRU-ST-000148

Kruger NearShore LLC - Rekluti · Quito, Pichincha, Ecuador

Quick applyfull-time15 days ago

About The Role

🚀 ¡Súmate a Kruger como Especialista de Soporte Técnico!

¿Te apasiona ayudar a otros con soluciones tecnológicas? ¿Disfrutás resolviendo problemas y asegurando que todo funcione como debe? En Kruger buscamos personas como vos: con actitud proactiva, mente curiosa y muchas ganas de marcar la diferencia desde el área de soporte. 💡💻

📍 Modalidad: Presencial

🎓 Formación: Bachiller técnico en informática o cursando 3er año de Ingeniería en Sistemas

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🎯 Tu misión en Kruger será

  • 🔧 Brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios de la organización.
  • 🖥️ Asegurar el correcto funcionamiento de equipos, redes, software y sistemas.
  • 📦 Entregar y recibir equipos de trabajo cumpliendo con los estándares de la Korporación.
  • 🛠️ Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
  • ⚙️ Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y herramientas colaborativas.
  • 📊 Gestionar el inventario de activos tecnológicos asignados a usuarios y áreas.
  • 📡 Configurar cuentas institucionales, correos y accesos a plataformas y redes.
  • 🎤 Apoyar la logística tecnológica en eventos (capacitaciones, foros, presentaciones).
  • 📝 Documentar incidencias, soluciones y procedimientos en el sistema de tickets.
  • 🤝 Coordinar con proveedores externos temas de garantías y servicios tercerizados.
  • 💾 Apoyar en la gestión de respaldos y recuperación de información.
  • 📚 Participar en capacitaciones y mantener tus conocimientos siempre al día.
  • 🏆 ¿Qué te ofrecemos?
  • 🌟 Un ambiente de trabajo cálido, colaborativo y lleno de desafíos.
  • 📈 Oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional.
  • 💼 Proyectos que impactan y transforman.
  • 🎉 ¡Y un equipo que celebra tus logros con vos!

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