Técnico/a de Microinformática

Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!

Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.

Estamos buscando un/a Técnico/a de Microinformática, la persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico a usuarios, instalar, configurar y mantener equipos informáticos, diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software, así como garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y dispositivos. Buscamos un perfil con orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y ganas de seguir aprendiendo en un entorno tecnológico dinámico.

Responsabilidades

• Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos
• Tareas asociadas al Soporte del Puesto de Trabajo
• Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas: correo, videoconferencia, etc.
• Análisis, estudio e implementación de soluciones para la automatización de tareas
• Análisis, estudio e implementación de soluciones para el perfilado de puesto
• Distribución de software
• Mantenimiento del CPD
• Mantenimiento de controles de acceso.

Requisitos mínimos

• Sistemas operativos Windows , Android,Linux,MacOs
• Herramientas de gestión de Servicios ITSM
• Experiencia en soporte técnico / helpdesk (hardware y software
• Conocimientos avanzados en Microsoft 365 (Azure AD, Intune, etc.
• Conocimientos básicos de web/CMS (WordPress valorable)
• Conocimientos básicos de cloud
• Herramientas de creación de imágenes (maquetación)
• Instalación y configuración de electrónica de red: routers, switches, puntos de acceso, etc.
• Control de accesos
• Documentación técnica.
• Inventario IT.
• Despliegue de equipos y periféricos.
• Reparación de impresoras.
• Instalación y configuración de terminales móviles y tabletas
• Instalación y configuración de videoconferencia
• Herramientas colaborativas
• Herramientas de inventariado (CMDB)
• Habilidades de comunicación con usuarios
• Metodología ITIL

Se valorará

Certificación en ITIL

Microsoft 365 Certified: Fundamentals

Certificación LPIC-1

Microsoft Exam Managing Modern Desktop (MD-101)

• Microsoft Exam Endpoint Administrator (MD-102).
• Te ofrecemos

• Jornada completa
• Trabajo en equipo (pero de verdad, donde el grupo trabaja unido, y donde el éxito o problema es compartido).
• Contar con responsables humanos. De esas personas que te escuchan y atienden, que empatizan y te acompañan en tu desarrollo profesional. ¡Sí, existen!
• Formación en el puesto. Aprende, especialízate o actualiza tus conocimientos.
• Contrato Indefinido

Seguimos creciendo... ¿te unes a Grupo Solutia?