Gestor Servicios Empresa

Estamos buscando un gestor de servicios para el área de empresas.

Las funciones son

• Atención telefónica tanto a clientes como gremios
• Recogida de servicios (reparaciones, mantenimientos, presupuestos)
• Gestión de Servicios normales y urgentes. La gestión implica
• Asignación de gremios
• Seguimiento y gestión del servicio desde la recogida hasta la realización y facturación del mismo
• Gestión de incidencias.
• Gestión de reclamaciones

Los requisitos para poder realizar un buen trabajo son

• Buena interacción con clientes y gremios
• Alta capacidad organizativa, agilidad (gestionar bien la presión)
• Capacidad de decisión
• Buenas dotes de comunicación y comerciales
• Agilidad en herramientas y aplicaciones informáticas
• Capacidad de aprendizaje
• Implicación y responsabilidad