Release Manager

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé nuestro Release Manager)!

Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de las actividades de Release Readiness for Operations (RFO) durante todo el ciclo de vida de los proyectos. Coordinar a los equipos de Desarrollo, Production Management, Negocio, Arquitectura, Performance y demás áreas involucradas para garantizar la preparación de los despliegues. Liderar las reuniones de Readiness y Governance, asegurando la definición de acuerdos, seguimiento a compromisos y resolución de riesgos. Validar que todos los entregables requeridos para la liberación se encuentren completos y aprobados antes del Go Live. Monitorear el proceso mediante indicadores clave de desempeño (KPIs) y desarrollar dashboards ejecutivos para el seguimiento de métricas y estatus de proyectos. Ejecutar auditorías periódicas al proceso de RFO para verificar su cumplimiento, adopción e identificar oportunidades de mejora. Revisar y validar la calidad de la documentación operativa, incluyendo SOPs, Runbooks, CMDB, configuraciones de monitoreo y respaldos. Identificar riesgos, dependencias y bloqueos que puedan afectar la liberación de proyectos, gestionando su escalamiento de manera oportuna. Impulsar la mejora continua del proceso de Release Readiness mediante la incorporación de lecciones aprendidas y mejores prácticas. Medir y garantizar la efectividad del proceso de RFO, proponiendo acciones de optimización cuando sea necesario. Generar reportes ejecutivos y presentar avances a los diferentes niveles de la organización

Conocimiento sólido del Software Development Life Cycle (SDLC). Conocimiento de prácticas de análisis de datos. Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel, Access y PowerPoint. Experiencia en el uso de ServiceNow, JIRA y Confluence. Experiencia en el desarrollo de dashboards, métricas e indicadores (KPIs) para seguimiento operativo y ejecutivo. Conocimiento de procesos de Release Management, Governance de TI y Gestión de Proyectos Tecnológico Experiencia en funciones de Release Management, IT Governance, Project Management o roles afines dentro de ambientes tecnológicos. Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y gestionando iniciativas con múltiples áreas involucradas. Experiencia en seguimiento de proyectos bajo metodologías alineadas al SDLC. Experiencia en auditorías de procesos y mejora continua.