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FM综合设施管理 MWH20260814
MediaTek · 湖北省·武汉市
About The Role
- 设施设备全生命周期管理:负责武汉园区暖通、给排水、供配电、消防、楼宇自控、安防等设施系统的运行、预防性维护、故障响应及应急管理,保障园区安全、稳定、高效运行;
- 供应商全生命周期管理:主导物业、设备维保、机电外包等供应商从寻源、准入、合同与SOW管理、服务切换、履约监督、绩效评估、续约/退出的全生命周期管理;建立并运用SLA、KPI、QBR/MBR及纠正预防措施(CAPA)机制,持续提升服务品质、合规性与成本效益;
- 运营与服务质量管理:统筹现场服务标准、巡检机制、工单闭环与客户满意度管理,推动供应商按约履约,及时处理运营风险、投诉及复杂问题;
- 工程、资产与预算管理:参与园区工程改造、扩建及技术方案评估、施工协调和竣工验收;负责或参与设施资产台账、租户相关设施服务及年度FM预算管理,通过能耗管理、绿色节能和精细化运营持续优化成本;
- 流程与协同支持:持续优化设备运维、供应商管理、能耗管理等FM操作流程和SOP,支持相关站点或团队的经验共享与能力提升;具备EHS现场管理经验者,可协助推动相关合规要求的落地。
- 全日制本科及以上学历,机电、暖通、建筑环境、工程管理等相关理工科专业背景;具备环境工程或安全工程背景者优先;
- 5年以上大型科技园区、自建厂房、商业综合体或高标准办公园区的综合设施管理经验;有甲方FM管理经验者优先;
- 具备丰富的供应商全生命周期管理经验,熟悉供应商寻源、准入、合同/SOW、SLA/KPI、履约评价、续约及退出管理;有物业、机电维保或工程服务供应商管理经验者优先;
- 熟悉设施运维管理流程,具备工单管理、预防性维护(PM)、服务质量管理、预算与成本管控等实操能力;能梳理并优化FM相关SOP和运营流程;
- 熟悉主流楼宇设备系统(暖通、强弱电、消防、BA等)的工作原理及运维管理,具备工程改造、技术方案评估或项目验收经验者优先;
- 具备优秀的跨部门沟通、组织协调和问题解决能力,能够有效推动项目、供应商协同和持续改善落地;
- 具备EHS现场管理、ISO 14001/ISO 45001体系经验或注册安全工程师等相关证书者优先,作为加分项;
- 对行政服务和客户体验有热情;熟练使用CAD及Office等办公软件,能应用主流AI工具提升工作效率。
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