Addetto/a Gestione Clienti per Consulenza

Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team operativo, dedicata alla gestione e al consolidamento delle relazioni con la clientela nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese.

La risorsa avrà la responsabilità di seguire il portafoglio clienti assegnato, garantendo un supporto professionale e continuativo, identificando nuove opportunità di sviluppo e mantenendo elevati standard di servizio.

Attività previste

• Gestione autonoma del portafoglio clienti e monitoraggio costante delle relazioni
• Contatti periodici per verificare la soddisfazione e raccogliere esigenze emergenti
• Coordinamento degli appuntamenti e delle presentazioni con il team commerciale
• Supporto informativo sui servizi aziendali e consulenza di primo livello
• Aggiornamento e cura dei dati cliente su sistema CRM aziendale
• Elaborazione di report periodici sullo stato di avanzamento delle pratiche
• Collaborazione con i reparti tecnici per la definizione di proposte personalizzate

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto attivo
• Padronanza di Excel, Word e dimestichezza con sistemi CRM di base
• Orientamento al cliente, problem-solving e capacità di organizzazione autonoma

Offerta e benefit

• Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili
• Contratto a tempo indeterminato full-time, lunedì-venerdì
• Formazione continua su prodotti e tecniche di relazione con il cliente
• Orario flessibile e ambiente collaborativo
• Welfare aziendale e bonus legati al raggiungimento degli obiettivi
• Disponibilità da subito o entro 2 settimane

Sede di lavoro: Genova