Addetto/a Gestione Clienti per Consulenza

Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team operativo, dedicata alla gestione e al consolidamento delle relazioni con la clientela nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese. La risorsa avrà la responsabilità di seguire il portafoglio clienti assegnato, garantendo un supporto professionale e continuativo, identificando nuove opportunità di sviluppo e mantenendo elevati standard di servizio. Attività previste * Gestione autonoma del portafoglio clienti e monitoraggio costante delle relazioni * Contatti periodici per verificare la soddisfazione e raccogliere esigenze emergenti * Coordinamento degli appuntamenti e delle presentazioni con il team commerciale * Supporto informativo sui servizi aziendali e consulenza di primo livello * Aggiornamento e cura dei dati cliente su sistema CRM aziendale * Elaborazione di report periodici sullo stato di avanzamento delle pratiche * Collaborazione con i reparti tecnici per la definizione di proposte personalizzate Requisiti richiesti * Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Aperto anche a chi è alla prima esperienza * Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto attivo * Padronanza di Excel, Word e dimestichezza con sistemi CRM di base * Orientamento al cliente, problem-solving e capacità di organizzazione autonoma Offerta e benefit * Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili * Contratto a tempo indeterminato full-time, lunedì-venerdì * Formazione continua su prodotti e tecniche di relazione con il cliente * Orario flessibile e ambiente collaborativo * Welfare aziendale e bonus legati al raggiungimento degli obiettivi * Disponibilità da subito o entro 2 settimane Sede di lavoro: Genova