Gestionnaire back office fraude à l'assurance 80 - 100 %

📍Luzern Fluhmatt, Aarau, Aarau, Bâle, Basel, Bellinzone, Bellinzona (MV), Bellinzona, Berne, Bern (MV), Bern, Chaux-de-Fonds, Coire, Chur, Delémont, Delémont, Fribourg, Fribourg (MV), Fribourg, Genève (MV), Genève, Genève, La Chaux-de-Fonds, Lausanne, Lausanne, Lucerne, Luzern Alpenquai (EKAS), Luzern Alpenquai, Luzern D4, Luzern Fluhmatt (EKAS), Luzern Fluhmatt (MV), Luzern Fluhmatt (PK), Luzern Rösslimatt (EKAS), Luzern Rösslimatt (MV), Luzern Rösslimatt, Luzern Rösslimatt, Sion, Sion, Soleure, Solothurn, Saint Gall, St. Gallen (MV), St. Gallen, Wetzikon, Wetzikon, Winterthour, Winterthur, Zentralschweiz, Ziegelbrücke, Ziegelbrücke, Zurich, Zürich Ce que tu accomplis En ta qualité de plaque tournante au sein de l’équipe de lutte contre la fraude à l’assurance, tu garantis le bon fonctionnement des procédures administratives, de l’attribution des cas à la surveillance des délais en passant par des mutations. Tu établis des statistiques, analyses les chiffres-clés et prépares des bases de données en vue des évaluations internes et de l’établissement de rapports. Tu organises des réunions, des événements et des formations. Tu identifies les potentiels d’optimisation et de numérisation des processus, et apportes une sensibilité particulière pour des outils basés sur l’IA. Du point de vue organisationnel, l'équipe est basée au siège à Lucerne, mais tu peux également travailler depuis un autre site de la Suva et en home office. Ce que tu apportes Tu as achevé avec succès une formation professionnelle commerciale (niveau CFC) ou une formation supérieure équivalente. Ton aisance avec les chiffres et ton esprit analytique sont complétés par de solides connaissances de la LAA/LPGA. De langue maternelle allemande ou française, tu possèdes de bonnes connaissances de l’autre langue (niveau B2 au minimum). Tu te distingues par ton travail rigoureux, tes compétences organisationnelles élevées et ton orientation client. Tu es à l’aise en informatique et intéressé à te développer dans le domaine du numérique. Comment tu évolues chez nous Une équipe qui t’accompagne: apprends des autres et évolue sur le plan professionnel et personnel. Un environnement qui encourage la nouveauté: apporte des idées et des solutions innovantes pour nous, nos assurés et la Suisse. Un travail qui a du sens: tu sais ce que tu fais et pourquoi tu le fais. Intéressé∙e? Alors, envoie ta candidature. As-tu des questions? Deborah Dittli, Talent Acquisition Manager, est là pour toi. 📞 041 419 6591