Account Management Executive TCI at Coface — Colombia

About The Role

Contactar a los asegurados, corredores y/o partners asignados de forma regular y proactiva, para garantizar una buena comunicación con los mismos.
Desarrollar relaciones sólidas que permitan fortalecer la fidelización con los Asegurados.
Proporcionar un buen servicio al cliente respondiendo dentro de los tiempos asignados las consultas e inquietudes de los clientes y sus intermediarios.
Garantizar la renovación de las cuentas asignadas de acuerdo con los KPI´s propuestos que permitan lograr la máxima rentabilidad del portafolio, así como el cross-selling y up-selling de los diferentes servicios que maneja Coface.
Preparar ofertas de renovación con la colaboración del comité de nuevos negocios y renovaciones, conformado por suscriptores de riesgos, comerciales, operaciones y suscripción comercial, con el fin de garantizar las mejores condiciones de renovación.
 Garantizar una permanente comunicación con todas las áreas de apoyo para promover una sana rentabilidad de todos los contratos de la compañía.
Técnico o profesional de carreras administrativas y financieras.
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones comerciales, de ventas y renovación.
Experiencia deseable en el sector asegurador, financiero o afines.
Excelente habilidad de de servicio al cliente y organización.
Buen manejo de herramientas office.
Deseable contar con un nivel de inglés intermedio.