Merchant Information Analyst

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

Buscamos analistas para el equipo de Merchant Information (MI), responsable de crear tiendas de aliados comerciales en herramienta interna y asegurar la calidad de esa data para el ciclo de compra-venta de Cashea.

Responsabilidades

• Crear tiendas de aliados comerciales en herramienta interna siguiendo el manual de proceso vigente.
• Actualizar propiedades en Hubspot.
• Reportar incidencias, bloqueos o datos inconsistentes al Team Lead o analistas senior.
• Cumplir con una meta diaria de creación de tiendas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en roles operativos, back-office o procesamiento de datos.
• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel/Google Sheets).
• Capacidad de trabajar con alto volumen de tareas repetitivas manteniendo precisión y atención al detalle.
• Comunicación escrita clara para escalar incidencias o inconsistencias de data.
• Disponibilidad para operar bajo métricas diarias de producción (no es un rol de ritmo libre).

Bueno que tenga

• Experiencia previa en roles operativos de onboarding comercial.
• Familiaridad con Retool, HubSpot.
• Experiencia en procesos con metas de productividad diaria/SLA.
• Proactividad para identificar cuellos de botella o proponer mejoras de proceso.

Condiciones de trabajo

• Modalidad: Hibrido
• Jornada: tiempo completo
• Reporta a: Team Lead de Merchant Information
• Evaluación de desempeño: basada en volumen diario de tiendas creadas y calidad de la data

Porque te encantará trabajar en Cashea
En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!