Callcenter Agent (m/w/d)

Kundenservice in Oldenburg

Du bist kommunikativ, telefonierst gerne und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Dann wartet hier Deine neue Herausforderung!

Für unseren Kunden in Oldenburg suchen wir mehrere Callcenter Agents (m/w/d) im Kundenservice. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt, einer strukturierten Einarbeitung und einem freundlichen Team.

Deine Aufgaben als Callcenter Agent (m/w/d) in Oldenburg

• Freundliche und professionelle Entgegennahme eingehender Kundenanrufe
• Kompetente Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen
• Unterstützung bei der Lösungsfindung sowie Weiterleitung komplexer Anliegen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen serviceorientierten Umgang

Dein Profil

• Freude am Telefonieren und am direkten Kontakt mit Kunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Zuverlässige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen

Deine Benefits

• Intensive Einarbeitung und persönliche Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Faire und pünktliche Vergütung nach Tarifvertrag
• Moderner Arbeitsplatz und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Geregelte Arbeitszeiten mit guter Planbarkeit
• Möglichkeit auf Übernahme nach erfolgreicher Zusammenarbeit

Wichtige Informationen ?

• Einsatz ausschließlich vor Ort in Oldenburg
• Keine Homeoffice-Möglichkeit und keine Remote-Tätigkeit
• Befristete Beschäftigung bis zum 31.01.2027
• Du möchtest Deine Kommunikationsstärke einbringen und in einem kundenorientierten Umfeld durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! ?