Mitarbeiter (m/w/d) Teilzeit im Kundenservice bei Henico gesucht – gern auch Quereinsteiger

• Sie suchen keinen 08/15-Job, sondern einen Ort, an dem Ihre Sorgfalt richtig geschätzt wird? So was gibt es doch bestimmt nicht mehr.
• \_> Doch, gibt es, aktuell bei bei der Henning OHG!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

# **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**

(Gern auch Quereinsteiger! | Teilzeit 30 Std./Woche | Unbefristet | Remseck am Neckar bei Stuttgart)

## **Über uns (und warum es bei uns nicht langweilig wird):**

Wir bei der Henning OHG bringen Kinderaugen von damals und heute wieder zum Leuchten. Als familiengeführtes Traditionsunternehmen in Remseck am Neckar schätzen und handeln wir europaweit mit echten Schätzen: historischen und modernen Modelleisenbahnen, Modellautos und einzigartigem Blechspielzeug.

Bei uns geht es nicht um extrem hektisches Callcenter-Skripting, sondern um Ehrlichkeit, präzise Abläufe und echte Kundenbeziehungen.

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## **Was Sie bei uns tun (Ihre Mission):**

Sie sind das Herzstück zwischen unseren Kunden, Sammlern und unserem Lager.

\*\*Echte Begleitung:\*\* Sie betreuen Anfragen freundlich und lösungsorientiert per Telefon und E-Mail – vom ersten Kontakt über das Angebot bis hin zur Auszahlung und dem Wareneingang.

\*\*Präzise Datenpflege:\*\* Sie erfassen Ankaufsanfragen sorgfältig in unserem System und erstellst strukturierte Angebote.

\*\*Blick fürs Detail:\*\* Bei Bedarf greifen Sie auch mal selbst zu Trafo oder Kamera: Sie testen und fotografieren Modellspielwaren und unterstützen beim Erstellen von Produktbeschreibungen.

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## **Was Sie mitbringen** (Warum Sie perfekt zu uns passen)

Wir schätzen Ihre Persönlichkeit und Haltung mehr als einen lückenlosen Lebenslauf. Seine einfach Sie selbst!
**Sorgfalt & Zuverlässigkeit:** Sie arbeiten zügig und gewissenhaft, behalte auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick und schätzt klare Prozesse.
**Kommunikation mit Herz:** Sie sprechen und schreibenfließend Deutsch – freundlich, klar und nah am Kunden.
**Digital fit:** Der Umgang mit modernen PC-Tools/Smartphone fällt Ihnen leicht, und Sie arbeiten sich gerne in neue Anwendungen ein.
**Motivation**: Sie haben Lust auf produktives Arbeiten in einem eingespielten Team. (Erfahrung mit Modellspielwaren braucht man nicht – das bringen wir Ihnen bei!)
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## **Das wartet auf Sie bei der Henning OHG:**
**30 Tage Urlaub:** Zeit zum Durchatmen und Auftanken.
**Planbare Arbeitszeiten:** Geregelte Zeiten, verlässliche Absprachen (30h/Woche) für eine echte Work-Life-Balance ohne kurzfristiges Schicht-Chaos.
**Moderne Arbeitsmittel:** Gut ausgestatteter Arbeitsplatz und nach fundierter Einarbeitung Homeoffice nach Absprache.
\*\*Unser Betriebsklima:\*\*Ein familiäres Team, flache Hierarchien und strukturierte Einarbeitungssysteme, die den Start leicht machen.
**Faire Vergütung:** Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Nische.
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Lust, direkt bei uns einzusteigen?
Senden uns einfach per Mail Ihr Anschreiben mit Lebenslauf/Zeugnisse und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.