IT-Spezialist Support / Helpdesk (m/w/d) Cottbus

Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein!

Für unser Institut **Cottbus** suchen wir Sie zum 01.10.2026 als \*\*IT-Spezialist Support / Helpdesk (m/w/d)\*\* in Vollzeit.

### Über uns

**Mit jeder Blutspende beginnt Hoffnung – und unsere Arbeit macht sie möglich.**

Als Teil des größten DRK-Blutspendedienstverbunds in Deutschland sichert der **DRK-Blutspendedienst Nord-Ost** mit rund 1.000 Mitarbeitenden die Versorgung von Kliniken und Praxen in fünf Bundesländern – von klassischen Blutprodukten bis hin zu moderner Stammzelltherapie. Dabei decken wir rund 75 % des regionalen Bedarfs und leisten täglich einen unverzichtbaren Beitrag für die Patientenversorgung.

### Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Anwender\*innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg\*innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken
• Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet
• Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Cottbus
• Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit

### Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory
• Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau „Selbständige Sprachverwendung“)
• Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

### Unser Angebot
**Vergütung & Vorsorge**

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine Vergütung nach Haustarifvertrag mit einem monatlichen Bruttogehalt von ca. 3.272 € bis 3.710 € je nach einschlägiger Berufserfahrung und zzgl. Jahressonderzahlung und tariflich geregelte Ergebnisbeteiligung
• Eine betriebliche Altersversorgung, damit Sie für die Zukunft planen können
• Ein Zuschuss Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern
• Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK und Corporate Benefits

**Zeit & Flexibilität**

• Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12.

**Mobilität**

• Zuschuss zum D-Ticket
• Günstiges Dienstradleasing von bis zu zwei Fahrrädern oder E-Bikes inkl. Versicherungs- / Wartungspaket

**Gesundheit & Wohlbefinden**

• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenlose Grippeimpfung
• Zugang zum externen Unterstützungsprogramm „Mein EAP“ mit einem umfassenden Beratungsspektrum und Hilfsangeboten für persönliche Anliegen – auch für Angehörige
• Eine Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland sowie Zugang zur WorkLifePortal-App mit umfangreichen digitalen Angeboten rund um das Thema Gesundheit

**Entwicklung & Arbeitsumfeld**

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können
• Ein hoch motiviertes und kompetentes Team
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
• Ein krisen- und KI-sicherer Arbeitsplatz in einem medizinisch hochtechnisierten und innovativen Unternehmen

### Weitere Informationen
Dienstsitz ist 03050 Cottbus, Thiemstraße 105.