Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r [m/w/d] für Kundenservice

Du kommst aus der Zahnarztpraxis und hast Freude daran, Anwender telefonisch zu unterstützen? Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Praxissoftware.

**Deine Aufgaben**

• Telefonische Betreuung unserer Anwender (Praxisteams)
• Unterstützung bei Fragen zur Praxissoftware und zur Abrechnung
• Aufnahme, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
• Erklärung von Abläufen und Lösungen
• Zusammenarbeit mit dem Support- und Technikteam zur schnellen Problemlösung

**Dein Profil**

• Abgeschlossene Ausbildung als ZMV, ZMF oder ZFA (m/w/d)
• Erfahrung in Praxisverwaltung und Abrechnung, idealerweise im KFO-Umfeld
• Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Freude an Software und digitalen Prozessen
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

**Arbeitsort**

• In unserer Zentrale in Elmshorn

**Wir bieten**

• Leistungsgerechte Vergütung
• Sehr gutes, familienfreundliches Betriebsklima
• Kollegiales Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz

Interesse?

**Ruf uns an oder sende uns eine E-Mail:**
Tel.: 04121 / 238 – 0
E-Mail: [[email hidden]](https://mailto:[email hidden]/)