Werkstudent*in IT-Support (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (technische Informatik))

• Werkstudent*in IT-Support (m/w/d)
• Fünf Bühnen, fünf Sparten, fünf Welten: Die Bühnen Halle bieten ein
• vielfältiges Theater- und Konzertangebot, beschäftigen ca. 470
• Mitarbeiter*innen und haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine befristete
• Werkstudentenstelle im IT-Support zu besetzen.

Ihre Vorteile

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Bereicherung für Ihr Studium durch praxisnahe Erfahrungen
• Arbeitsplatz in zentraler Lage

Ihre Aufgaben

• Annahme von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail als Anlaufstelle für

Kolleg*innen aller Abteilungen

• Bearbeitung einfacher technischer Probleme direkt beim Anwender, z.B.

Druckerprobleme

• Grundkonfiguration von Arbeitsplätzen, soweit möglich
• Strukturierte Weiterleitung komplexerer Fälle an das IT-Team mit sauberer

Problembeschreibung

• Vorbereitung, Inventarisierung und ggf. Ausgabe von Endgeräten und

Peripherie nach Standardprozess

• Pflege von Inventarisierungsmanagement sowie Vorbereitung von Alt-Hardware

für Entsorgung oder Aufbereitung

• Erstellung und Pflege von Anwenderanleitungen, FAQs und ggf. von

Intranetseiten

• Dokumentation wiederkehrender Probleme und deren Lösungswege
• Kommunikation mit Anwender*innen zum Status offener Anfragen sowie

Terminkoordination

Das bringen Sie mit

• Immatrikulation an einer Hochschule (Universität oder Fachhochschule) im

Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester

• Praktische IT-Erfahrung und echtes Interesse an der Materie, z.B. durch

einschlägige Nebenjobs, ehrenamtliches Engagement oder private Projekte

• Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Nicht-IT-Kolleg*innen

• Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt bis zu 20 Stunden. Die Einstellung
• erfolgt zunächst befristet für sechs Monate, mit der Option einer Verlängerung.
• Die Gesamtdauer der Beschäftigung ist auf zwei Jahre begrenzt.
• Wir suchen eine engagierte Person, die unser zweiköpfiges IT-Team mit
• Leidenschaft und Zuverlässigkeit im Tagesgeschäft unterstützt. Wenn Sie sich in
• dieser Rolle wiederfinden, senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung ineiner

PDF-Datei bis zum30.08.2026 an

<[email hidden]> | Stichwort: Werkstudent IT

Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerberinnen werden bei gleicher

Eignung besonders berücksichtigt.

Fahrtkosten, die im Zusammenhang mit diesem Stellenbesetzungsverfahren

entstehen, können leider nicht erstattet werden.