IT Support Engineer (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

IHR AUFGABENGEBIET

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Notebooks und mobilen Endgeräten
• Administration von Microsoft Windows Clients und Windows Servern
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung
• Betreuung und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur (LAN, WLAN, VPN)
• Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Softwareverteilung und Paketierung
• Installation und Betreuung von Druckern und weiterer Peripherie
• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern

UNSERE ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den Bereichen:
• Microsoft Windows
• Windows Server
• Microsoft 365
• Active Directory
• Softwareverteilung
• Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)
• IT Security
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN IHNEN

• Interessante und vielseitige Aufgaben in einem wirtschaftlich gesunden und erfolgreichen Unternehmen
• Herausfordernder Aufgabenbereich mit Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes und attraktives Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Nachhaltige Mobilitätslösung durch JobRad-Leasing
• Zugang zu attraktiven Corporate Benefits

Bringen Sie Ihr Talent für die ausgeschriebene Stelle ein und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsformular auf der Mestemacher Karriereseite ( <www.mestemacher.de/jobs> ) zu.

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systemintegration, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)