About The Role

Für unseren Kunden aus dem Bankenumfeld suchen wir motivierte
telefonische Kundenberater (m/w/d), die bereits Erfahrung im Customer
Support im Finanzwesen gesammelt haben. In dieser Rolle stehen Sie
Kundinnen und Kunden bei Fragen und Anliegen serviceorientiert und
zuverlässig zur Seite. Sie erwartet ein professionelles Umfeld, in
dem Qualität, Verlässlichkeit und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen.
Wenn Sie eine neue berufliche Perspektive mit
Entwicklungsmöglichkeiten suchen, ist diese Position eine
interessante Chance für Sie. Aufgaben • Telefonische und
schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern •
Bearbeitung von Kundenanfragen serviceorientiert und professionell •
Bearbeitung und Klärung von telefonischen Beschwerdefällen •
Freude an Kommunikation und serviceorientierter Kundenbetreuung Profil
Idealerweise erste Berufserfahrung im Finanzumfeld Kaufmännische
Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service
Sicherer Umgang mit MS Office Strukturierte, sorgfältige und
eigenständige Arbeitsweise Teamorientiert und kommunikationsstark im
operativen Tagesgeschäft Sehr gute Deutschkenntnisse Perspektiven 39h
Woche mit Gleitzeitmodell und Möglichkeit zur hybriden Arbeit
Vergütungspaket auf Basis des Bankentarifs Betriebliche
Altersversorgung, Deutschlandticket, Wellpass, freiwillige
Englischkurse und Schulungen 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich am
24.12. und 31.12. frei Interessiert? Der Masterplan für Ihre
Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf
"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Nina Heristchi
<[email hidden]> +49 40 534595003

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Customer Support im Finanzumfeld (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

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