Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International (m/w/d), Standort Jülich (CRM-Manager/in)

Kundenmanagement | CRM | Auftragsabwicklung Gissler & Pass Seit vier Generationen steht Gissler & Pass für Qualität, Innovation und Verlässlichkeit in der Wellpappen- und Verpackungsindustrie. Als starker Partner internationaler Markenartikler und Handelsmarkenhersteller entwickeln und produzieren wir individuelle Verpackungslösungen für Top-Marken unterschiedlichster Branchen. An unserem Standort in Jülich arbeiten Vertrieb, Verpackungsentwicklung und Produktion eng zusammen. Kurze Entscheidungswege, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und ein familiäres Miteinander schaffen den Rahmen für erfolgreiche Zusammenarbeit. Zur Verstärkung unseres internationalen Vertriebsteams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Kunden professionell betreut und Vertriebsprozesse aktiv mitgestaltet. Ihre Herausforderung bei uns Unterstützung des internationalen Vertriebs bei der Betreuung von Bestands- und Neukunden Mitwirkung bei der Weiterentwicklung kundenbezogener Vertriebsprozesse Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung maßgeschneiderter Angebote, nahtlose Auftragsabwicklung sowie aktive Bestandskundenpflege Koordination und Nachverfolgung von Kundenprojekten mit Key Account Management, Verpackungsentwicklung und Produktion Pflege, Verwaltung und Weiterentwicklung des CRM-Systems auf Basis von SAP Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Optimierung von CRM-Prozessen Kommunikation mit internationalen Kunden und internen Ansprechpartnern in deutscher, englischer und französischer Sprache Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Berufserfahrung im CRM-, Vertriebsinnendienst- oder Kundenmanagementumfeld, idealerweise in einem international tätigen Industrieunternehmen Erfahrung im Umgang mit SAP sowie gängigen CRM-Systemen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute bis sehr gute Englischkenntnisse, Französisch- und Niederländischkenntnisse von Vorteil Unser Angebot Bei uns können Sie eigene Ideen und Lösungen entwickeln und haben ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit bei Ihren Aufgaben und Projekten. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen Zusammenarbeit mit namhaften FMCG-Markenartiklern Moderne Arbeitsumgebung und professionelle SAP-Systemlandschaft Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung Unbefristete Vollzeitstelle Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell 30 Tage Urlaub im Jahr Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Krankenversicherung Mitarbeiterempfehlungsprogramm Firmeneigene Parkplätze Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie für unser Team zu gewinnen. Bitte benutzen Sie für Ihre Bewerbung unser online-Bewerbungsformular. Für Fragen steht Ihnen Frau Katja Gausmann telefonisch unter +49 (0) 2461 684-150 zur Verfügung. Alternativ richten Sie Ihre Fragen gerne per E-Mail an <[email hidden]> .