Junior Empfangsmitarbeiter/in Nachtdienst (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und fühlst dich auch nachts im Hotel zuhause? Dann werde Teil unseres Empfangsteams im Nachtdienst!

Das sind Deine Aufgaben

• Du empfängst und verabschiedest unsere internationalen Gäste herzlich.
• Als Schnittstelle zwischen allen Abteilungen nimmst Du bei der Betreuung der Telefonanlage souverän Anfragen entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie weiter.
• Bei der Entgegennahme von Reservierungen bist Du genau und gewissenhaft.
• Du hast das Wohl der Gäste stets im Blick.
• Du führst eigenständig die Kasse und verbuchst die von Gästen in Anspruch genommenen Leistungen.
• Du nimmst Kellnerabrechnungen entgegen und prüfst diese auf Richtigkeit.
• Bei der selbstständigen Vorbereitung und Durchführung des Tagesabschlusses bist Du gewissenhaft.

Das bringst Du mit

• Du hast Deine Ausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrungen am Hotelempfang.
• Du verfügst in Deutsch und Englisch über ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und kannst Dich präzise und überzeugend ausdrücken.
• Das Arbeiten in Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten bereitet Dir Freude.
• Du nimmst die Dinge in die Hand, bist zuverlässig, einfallsreich und hast eine schnelle Auffassungsgabe.
• Auch unter Belastung erfüllst Du Deine Aufgaben routiniert.
• Im Umgang mit Microsoft Outlook und Microsoft Word bist Du sicher.
• Du hast vielleicht schon erste Erfahrungen mit der Hotelsoftware protel.
• Gepflegtes Aussehen verbindest Du mit einem sicheren Auftreten.
• Bei erhöhtem Gästeaufkommen muss sich Dein Team auf Dich verlassen können.

Was wir Dir bieten

• Gesundheitsleistungen: Abhängig von der Betriebszugehörigkeit ermöglichen wir, betrieblich krankenversichert zu sein. Zusätzlich besteht die Option, an unserer betrieblichen Altersvorsorge teilzunehmen. So bist Du auch für die Zukunft optimal abgesichert.
• Corporate Benefits, Mitarbeiterrate: Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Du reist weltweit zu Mitarbeiterkonditionen in der gesamten BWH Hotels-Gruppe. Mache Urlaub ab 49,00 EUR im Doppelzimmer und bekomme 25 % auf F&B-Leistungen. Außerdem deutschlandweit Rabatte auf Übernachtungen in den „TOP250 Tagungshotels“.
• Weiterbildung: Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Wir fördern aktiv Deine berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen des Best Western-Netzwerks. Du hast jederzeit Transfermöglichkeiten.
• Work-Life-Balance: Nutze den hoteleigenen Fitnessbereich „SKY GYM“, und nimm an der Mitarbeiterverpflegung teil.
• Extra Vergütung: Neben angemessener und teilweise übertariflicher Vergütung bieten wir je nach Länge der Betriebszugehörigkeit Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen.
• Weitere: Es erwartet Dich ein hoteleigenes Prämiensystem und viele weitere Vorteile, wie Dienstkleidung inkl. Reinigungsservice.

• Haben wir Dein Interesse geweckt?
• Folgen Sie einfach dem Button „Jetzt bewerben“ und fügen Sie Ihre aussagefähigen Unterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bei.
• Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Informationen vorab zur Verfügung!
• Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Gästebetreuung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Hotelempfang, Hotelverwaltungs-, Reservierungssystem Protel