About The Role

Wir sind ein modernes mittelständisches Unternehmen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d***)* im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik** an unserem Stammsitz in Suhl.

Erfassung von Kundenaufträgen
Technische Prüfung und Bewertung von Reparatur- und Dienstleitungsaufträgen
Kommunikation mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
Vorbereitung und Abwicklung der einzelnen Kundendienstmaßnahmen
Erstellung von Service- und Checklisten zur Wartung von haustechnischen Anlagen
Materialdisposition, Rechnungsprüfung, Vertragsgestaltung mit Nachauftragnehmern
Ausfertigung von Wartungsangeboten
Mitarbeiterführung und -steuerung

einschlägige kaufmännische / technische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches / technisches Studium
Technisches Grundwissen, insbesondere im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, wird vorausgesetzt
teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise
gute Führungs-, Analyse- und Problemlösungskompetenz
ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln
sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und digitalen Medien
Führerschein mindestens Klasse B

Wir bieten ein vielseitiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, persönlicher Freiheit und guten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Wenn Sie gerne in unserem Team mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Mitarbeiter Kundendienst-Innendienst Verwaltung (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)