Coordinador de Taller

Descripción del puesto

Buscamos un/a Coordinador/a de Taller para liderar el equipo de posventa y garantizar el correcto funcionamiento operativo del taller de coches y motocicletas, optimizando tiempos, calidad de servicio y satisfacción del cliente, en línea con los estándares de la marca Suzuki.

Funciones principales

•Coordinación y supervisión diaria del equipo de mecánicos y técnicos, tanto del área de automóviles como de motocicletas.

•Planificación y asignación de citas y cargas de trabajo en ambos talleres (coches y motos), optimizando tiempos de entrega.

•Control de calidad de las reparaciones y revisiones realizadas en vehículos y motocicletas.

•Gestión de la relación con el cliente en procesos de garantía y reclamaciones técnicas.

•Coordinación con el departamento de recambios para disponibilidad de piezas de coches y motos.

•Seguimiento de indicadores de taller (productividad, absentismo, satisfacción de cliente, retrabajos) en ambas líneas de negocio.

•Cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad Suzuki.

•Reporte directo a Jefe de Taller

Requisitos

• •Experiencia previa demostrable en coordinación o jefatura de taller (valorable en automoción y/o motocicletas).
• •Formación en Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Automoción o similar (valorable).
• •Conocimientos técnicos de mecánica y diagnosis, tanto de vehículos como de motocicletas.
• •Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• •Orientación al cliente y resolución de incidencias.
• •Carnet de conducir B en vigor (valorable A2/A para motocicletas).
• •Valorable experiencia previa con la marca Suzuki o en concesionarios oficiales.
• Se ofrece
• •Incorporación a Grupo Fedeauto, distribuidor oficial Suzuki en Canarias.
• •Puesto de responsabilidad con equipo a cargo, en un taller mixto de coches y motos.
• •Contrato Indefinido
• •Jornada completa.
• •Salario según convenio + Rappel