Botones Hotel 5* G.L

Como botones – conductor de Cap Vermell Grand Hotel serás responsable de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.).

Responsabilidades clave

-Lleva a cabo el control, almacenaje y transporte de los equipajes de huéspedes, siguiendo el proceso establecido.

-Acompaña a los huéspedes entrantes a la zona de Recepción o a cualquier otro lugar solicitado por quien se aloje en el hotel, explicando y promoviendo el uso de las instalaciones.

-Conduce y estaciona con responsabilidad los vehículos de la clientela en el lugar destinado para ello.

-Asegura que el parking de vehículos es utilizado con la máxima eficiencia.

-Encargado de la ejecución de gestiones y encargos, tanto en el interior como en el exterior del Hotel.

-Asegura que las solicitudes de transporte (taxis, etc..) de huéspedes se cumplen eficientemente.

-Deposita en la habitación de huéspedes los envíos, correspondencia u otras peticiones.

-Asegurar la confidencialidad de los datos personales de la clientela

-Colabora en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de entrada al Hotel y recepción.

-Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal, evitando la entrada de personal no autorizado o informando de inmediato a su responsable cuando no sea posible.

-Vigila las instalaciones y comunica las incidencias siguiendo el procedimiento correspondiente.

Lo que buscamos en ti

• -Experiencia previa de atención al cliente.
• -Actitud positiva y personalidad extrovertida.
• -Carnet de conducir imprescindible.
• -Conocimiento de español e inglés.

Lo que ofrecemos

• -Contrato fijo discontinuo
• -Turnos seguidos de 8h.
• -Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
• -Un ambiente de trabajo en el que se prioriza el respeto, la colaboración y el crecimiento personal.
• -Programas de formación continua para potenciar tus habilidades y desarrollo profesional.
• -Descuentos exclusivos dentro del Grupo.
• -Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.