Business Analyst – Retail Media
WiTi · Santiago, Chile
About The Role
WiTi conecta talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Nuestro equipo se enfoca en la integración de sistemas, software a medida y desarrollos innovadores para dispositivos móviles, con énfasis en resolver problemas complejos a través de soluciones innovadoras. Buscamos un/a Business Analyst para integrarse a un equipo estratégico enfocado en potenciar soluciones publicitarias y comerciales dentro del ecosistema digital de una reconocida compañía del rubro retail. Participarás en iniciativas de alto impacto, actuando como puente entre negocio y tecnología para asegurar la correcta definición, priorización y ejecución de requerimientos orientados a generar valor de forma eficiente. Serás responsable de traducir necesidades del negocio en soluciones claras y accionables, manteniendo una visión analítica del producto y promoviendo mejoras continuas en procesos e iniciativas. Analizar necesidades del negocio y transformarlas en soluciones claras, estructuradas y accionables. Identificar oportunidades de mejora en procesos, productos e iniciativas estratégicas. Definir problemas de negocio antes de proponer soluciones, asegurando foco y entendimiento común. Redactar historias de usuario claras, completas y alineadas a objetivos del negocio. Definir criterios de aceptación y validar alcance funcional de los desarrollos. Priorizar backlog en conjunto con negocio y stakeholders clave. Mantener backlog ordenado, actualizado y preparado para el trabajo del equipo. Asegurar flujo continuo de requerimientos bien definidos para los equipos de desarrollo. Actuar como puente entre negocio, tecnología y áreas relacionadas. Alinear expectativas entre stakeholders y gestionar cambios de alcance. Participar en ceremonias ágiles como refinamientos, plannings y seguimientos. Resolver dudas funcionales y desbloquear al equipo de forma oportuna. Participar en testing funcionales y validar que lo implementado cumpla con lo esperado. Analizar métricas de producto y procesos para detectar oportunidades de mejora. Proponer iniciativas basadas en datos y aportar al roadmap del producto. Evaluar impacto de nuevas funcionalidades y decisiones estratégicas. Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Estadística, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia entre 2 y 4 años en roles de análisis de negocio, inteligencia comercial o posiciones similares. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios en entornos ágiles. Manejo de herramientas como Jira Software, Confluence, Excel, Miro, Figma y Postman. Capacidad para redactar requerimientos funcionales claros y estructurados. Experiencia gestionando backlog, priorización y coordinación con stakeholders. Habilidad para comunicar análisis complejos de manera clara, tanto oral como escrita. Pensamiento analítico orientado a resolución de problemas y toma de decisiones basada en datos. Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y con prioridades cambiantes. Experiencia en ecosistemas de retail media, publicidad digital o e-commerce. Inglés intermedio-avanzado. Conocimiento técnico básico para relacionamiento efectivo con equipos de desarrollo. Experiencia participando en decisiones de producto o definición de roadmap. En WiTi promovemos un ambiente colaborativo donde la cultura del aprendizaje es parte fundamental. Entre nuestros beneficios están: Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional. Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera. Cursos de idiomas, apoyando el desarrollo personal y profesional.
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