Recepcionador/a y gestor/a de información

TechnoServe

En TechnoServe, creemos que todos merecen la oportunidad de construir una vida mejor. Durante más de 50 años, hemos brindado a pequeños agricultores y emprendedores las habilidades, conexiones y confianza para salir de la pobreza. Aprovechamos el poder de los mercados y el sector privado para crear un crecimiento económico sostenible que beneficie a las personas y al planeta. Nuestra combinación única de soluciones empresariales, conocimiento profundo de los contextos locales y un enfoque basado en datos nos permite combatir la pobreza en África, Asia y América Latina.

El personal de TechnoServe es principalmente local: el 95% proviene de los países en los que trabajamos. Valoramos profundamente la colaboración, el espíritu emprendedor y la integridad, y nos centramos en lograr un impacto sostenible para las comunidades a las que servimos.

Descripción general del programa

El proyecto “Empleos Verdes Arequipa” busca fortalecer la cadena de reciclaje en Arequipa con enfoque en una economía circular inclusiva, mediante procesos de formalización, fortalecimiento empresarial, acceso a mercados, empleabilidad verde y articulación institucional. El proyecto promueve también enfoques, promoción del empleo de jóvenes, mejora de la calidad del empleo, trabajo digno e inclusividad de la cadena de valor, articulando esfuerzos con aliados públicos y privados.

Resumen del puesto

El/La Recepcionador/a y Gestor/a de Información brindará soporte operativo y técnico al proyecto Empleos Verdes Arequipa, contribuyendo a la organización, actualización, revisión y consolidación de información generada por las actividades del proyecto, herramientas digitales, registros de campo, reportes operativos y documentación de soporte.

La posición está orientada a una persona junior con sólidas habilidades técnicas, dominio avanzado de Excel y Google Sheets, atención al detalle, criterio para el manejo de información y capacidad para ejecutar tareas de manera ordenada, precisa y oportuna. Se valorará el conocimiento o disposición para aprender herramientas como AppSheet, Looker Studio, Power BI o BigQuery.

El/La Recepcionador/a y Gestor/a de Información trabajará siguiendo lineamientos metodológicos y operativos del Proyecto, apoyando a fortalecer la calidad de la información y optimizar los procesos de seguimiento operativo.

Asimismo, apoyará la verificación de herramientas del sistema del proyecto en campo, acompañando la revisión de registros, evidencias, formularios, bases de datos y reportes vinculados a las actividades desarrolladas con clientes, asociaciones, recicladores individuales, microempresas, intermediarios y otros actores del ecosistema de reciclaje.

Funciones y responsabilidades principales

Actualizar, organizar y mantener las bases de datos operativas del proyecto, asegurando la limpieza, la consistencia, la trazabilidad y el control de versiones.

Consolidar la información proveniente de herramientas digitales, formularios de campo, Google Sheets, Excel, reportes del equipo y registros de socios ejecutores.

Revisar la calidad de los registros, identificando campos incompletos, duplicados, inconsistencias, errores de digitación, valores atípicos o falta de evidencias.

Apoyar la elaboración de cruces, validaciones, fórmulas, tablas dinámicas, dashboards operativos y reportes.

Apoyar la verificación en campo de herramientas del sistema del proyecto, revisando formularios, registros digitales, evidencias, asistencias, fichas técnicas y documentación vinculada a actividades con clientes.

Organizar evidencias, matrices, carpetas digitales, archivos maestros y respaldos, coordinando con el equipo de campo la corrección de observaciones e información pendiente.

Cualificaciones básicas (requeridas)

Formación académica

De preferencia, egresado/a, bachiller en Economía, Estadística, Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas, Ciencias Sociales, Gestión Pública o carreras afines.

Experiencia laboral: (

de preferencia)

Mínimo (06) meses de experiencia en gestión y procesamiento de bases de datos, monitoreo de proyectos, análisis de información, gestión documental, soporte administrativo o técnico, o funciones afines.

Se valorará experiencia o conocimientos en el uso de herramientas digitales para la gestión y análisis de información.

Residencia

Arequipa de preferencia.

Idiomas requeridos

español / se valorará el conocimiento de inglés a nivel básico o intermedio.

Viajes

NO APLICA

• Conocimientos técnicos y habilidades específicas
• Manejo intermedio o avanzado de Excel y/o Google Sheets, incluyendo fórmulas, tablas dinámicas, validaciones, cruces de información y limpieza de bases de datos.
• Capacidad para trabajar con bases de datos grandes, ordenarlas, depurarlas, documentar cambios y mantener criterios de trazabilidad y control de calidad.
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Deseable con conocimiento básico o intermedio de herramientas digitales para gestión, análisis o visualización de datos, como AppSheet, Looker Studio, Power BI o BigQuery.
• Deseable conocimiento básico de indicadores, medios de verificación, bases de datos, protección de información, confidencialidad y documentación de proyectos.
• Capacidad para revisar registros operativos, identificar errores, formular observaciones y dar seguimiento a la corrección de información pendiente.
• Habilidades personales y profesionales (blandas - deseables)
• Alta atención al detalle, orden y precisión en el manejo de información.
• Pensamiento lógico para identificar errores, inconsistencias o riesgos en bases de datos y registros operativos.
• Capacidad para ejecutar instrucciones técnicas de manera clara, consistente y oportuna.
• Disposición para seguir lineamientos definidos y validar antes de modificar criterios, fórmulas, formatos o estructuras.
• Responsabilidad, comunicación clara y reserva en el manejo de información sensible.
• Capacidad para coordinar con equipos de campo, resolver observaciones de información y comunicar hallazgos de manera clara y respetuosa.
• Disposición para aprender herramientas digitales y adaptarse a procesos operativos del proyecto.

Responsabilidades de supervisión

No tiene responsabilidades de supervisión.

Dedicación

Trabajo a jornada completa.