BTC Agente de Viajes Corporativos

¿De qué te encargarás?

• Organización de viajes de empresa:

Te encargarás de planificar y coordinar los viajes de negocios de nuestros clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Buscarás siempre las mejores opciones en transporte, alojamiento y servicios complementarios, ajustándote a sus políticas de viaje y optimizando costes y tiempos.

• Gestión de reservas:

Tramitarás reservas de vuelos, trenes, hoteles, alquiler de coches y otros servicios, utilizando las herramientas de gestión y reservas (GDS, plataformas online, sistemas internos, etc.). Tu objetivo será ofrecer siempre la mejor alternativa posible, garantizando precisión y rapidez en cada gestión.

• Atención personalizada al cliente corporativo:

Atenderás llamadas y correos de empresas y viajeros, resolviendo cualquier duda o incidencia con una actitud proactiva y un trato cercano. Ofrecerás asesoramiento a medida para que cada desplazamiento sea una experiencia ágil y sin contratiempos.

• Resolución de incidencias:

Serás el punto de apoyo durante y después del viaje. Gestionarás posibles imprevistos (cancelaciones, cambios, retrasos o reclamaciones) con rapidez y eficacia, manteniendo una comunicación constante con el cliente y los proveedores para garantizar una solución inmediata.

¿A Quién Buscamos?

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Imprescindible altos conocimientos en Amadeus.

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Profesionales con experiencia mínima de 1 año en el área corporativa del sector de viajes gestionando vuelos, trenes, hoteles etc.

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Habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.

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Capacidad para gestionar múltiples tareas con atención al detalle y precisión.

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Proactivos, con habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.

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Deseable Inglés Nivel B1.

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Formación valorable en Turismo y/o similar.

¿Qué Ofrecemos?

• Desarrollo Profesional
• Retribución Flexible
• Contrato Indefinido
• Ambiente de Trabajo Colaborativo
• Ubicación: Madrid y Barcelona

¡Únete a VB! Si estás buscando un reto que te permita crecer y marcar la diferencia en el sector de viajes, este es el lugar ideal para ti. ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera como Business Travel Consultant!