Addetto/a gestione clienti e-commerce

Il team clienti si amplia: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un e-commerce di articoli per la casa, attivo su canali online e multicanale. Nel nostro team sarai il riferimento per richieste pre e post-vendita, contribuendo a rendere più semplice l’esperienza d’acquisto. Gestirai ticket, chat ed email; userai Shopify per verificare ordini, resi e rimborsi. Durante i picchi estivi seguirai circa 40-60 richieste al giorno, coordinandoti con logistica e corrieri. Requisiti: • buona comunicazione scritta e orale • dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce • precisione, ascolto e capacità di problem solving • adatto anche a profili junior • ingresso in azienda da subito Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 € • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento iniziale e confronto costante nel team Contratto a tempo determinato 6 mesi. Sede di lavoro: Varese