Addetto/a servizio clienti per supermercato

Nasce una nuova opportunità nel commercio al dettaglio: un supermercato in zona Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti. La risorsa offrirà supporto diretto alla clientela per informazioni, resi e promozioni, garantendo un'esperienza di acquisto positiva. Gestirà inoltre le comunicazioni interne, assicurando il corretto flusso di informazioni tra i reparti e monitorando le segnalazioni. Mansioni principali: • Gestione delle richieste informative (~80-100 interazioni/giorno) su prodotti e promozioni, in presenza e telefonicamente. • Assistenza nelle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali. • Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati su gestionale interno. • Coordinamento con i reparti vendite e magazzino per la risoluzione di problematiche. Requisiti: • Diploma di scuola superiore o qualifica professionale. • Adatto anche a profili junior • Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio. • Precisione nella gestione delle informazioni e dimestichezza con gli strumenti informatici di base. • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €. • Buoni pasto. • Formazione continua sulle dinamiche GDO. • Welfare aziendale. • Orario flessibile. Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Varese.